致物业的一封信
无论是身处学校还是步入社会，大家对书信都不陌生吧，书信是人们用于表情达意的一种交际工具。写信的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编收集整理的致物业的一封信，欢迎阅读与收藏。
致物业的一封信1
尊敬的业主朋友：
您好!
我们提醒广大业主，增强防火意识，学习消防常识，掌握逃生技能。"隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山"，在日常生活和工作中，按照有关消防法律法规要求，注意以下安全事项：
一、不要在公共通道、楼梯、安全出口等处堆物、堆料或者搭设棚屋；不要在住宅阳台上空调室外机堆放易燃易爆物品；及时清理杂物，保持通道和安全出口畅通。
二、不要卧床吸烟，不要将未熄灭的烟头等带有火种的物品扔到垃圾桶内；不要在使用、存放、销售易燃易爆物品等具有火灾危险性的场所吸烟和使用明火。
三、不要私接临时电线，不要违章使用超大功率的电炉、热得快等电器；安装、使用电气设备，应按照安装、使用说明，采取必要的防火安全措施。
四、离家出门前，要仔细察看电源是否切断、火源是否熄灭、气源是否关闭。
五、教育孩子注意防火，制止孩子玩火，以防引发火灾。
六、爱护住宅区、工作场所和公共场所内的.消防设施，发现擅自挪用、拆除消防器材，以及埋压、圈占消火栓，占用消防车通道等消防法律法规的行为，要及时劝阻、制止或向有关部门报告。
七、注意学习掌握火险自救基本常识，遇到火灾时要沉着、冷静，不要慌乱，按照救生方法，尽快避险逃生或等待救援。
八、发现火情及火灾隐患请立即通知物业服务中心，并积极配合工作人员开展灭火救援工作。
xxx
20xx年xx月xx日
致物业的一封信2
北京市华野家园物业管理有限公司：
我是北京市丰台区草桥欣园一区(恋日嘉园二期)业主。该处房产由北京市华野投资管理有限公司(以下称“开发商”)开发和销售，由北京市华野家园物业管理公司(以下称“物业公司”)从事物业管理。
在办理入住手续时，我已经按照开发商和物业公司规定的手续，并交纳了各项费用。由于在入住时开发商未能全部完成小区各项配套设施的建设工作，并且在后续的施工过程中效率低下，一直拖延到现在仍未全部完成。在这样的情况下，我们全体业主是在一个设施未完备、一直在持续施工的环境中生活，物业公司各项物业管理服务也未能落实到位。这已经严重影响了我们的正常生活，侵害了我们的权益。故此，我认为到目前为止开发商和物业公司未能妥善履行合同义务，对于当前的混乱状况负有不可推卸的责任。
为了保护正当权益，在此我正式函告开发商和物业公司，请在20xx年12月31日前，完成小区的各项建设工作并改进物业管理服务，对于不符合规划的违章建设部分，也必须在20xx年12月31日前予以纠正。具体各事项请见下文。如果开发商不能如期完成各项建设工作或物业公司不能按要求改善物业管理服务，则我将从20xx年12月31日后将停止交纳物业管理费，并根据《商品房买卖合同》条款和补充条款要求开发商履行违约赔偿责任。
具体需要继续完成以及需要纠正和改善的具体事项包括：
1.完成第1、2、5、6号楼的所有公共建筑部分(包括单元门厅内外、楼梯间、电梯间、各层门厅、底下室及通道，等等)的墙壁整饬和粉刷。其中5号楼和6号楼各单元的单元门厅和一层电梯间，因为有底商的缘故，深度过大，需要进行吊顶并掩饰管道。
2.拆除非正常规划的违章临时建筑，并恢复地面绿化。主要包括5号楼西侧的空调机房和柴油发电机房。这两个临时建筑不是本小区居民楼的配套设施，是用于商业目的违章设施，并且已对本小区环境造成严重污染，不能建设在本居民小内，必须限期拆除。
3.完成第1、2、5、6号楼内所有载客电梯的安全检验工作，并在显著位置张贴检验合格证。完成这些电梯的轿厢精装修工作，包括电梯轿厢顶棚、板壁和地板的精装修，等。
4.完成地下车库的建设、装饰和验收工作，并对地上地下停车位进行合理分配，杜绝机动车随意停放的现象。
5.完成小区南门及门前、门内广场、相关设施的建设和绿化工作。
6.完成小区内的幼儿园院落内设施和地面建设及绿化工作。
7.改临时供电为正式的市政供电。在完成前，开发商需要提供与供电局签定的临时供电合同、所安装的分户电表的计量合格证书。
8.定期对5、6号楼底商的屋顶进行打扫或清洗，保持整洁。
9.装饰并启用各楼各单元一层的保安室，配置值班用的`办公家具，制定并张贴保安值班规章守则，除保安人员外的其它闲杂人员不得随意出入、停留保安室。
10.在《北京市居住小区物业管理服务标准》 的基础上，结合本小区的具体情况制定具体的保洁服务标准，包括具体的服务区域、服务频度和服务标准等，公开张贴保洁服务标准并接受业主监督。为保洁人员配置正式的保洁工具，并设置正式的保洁清洗场所，严禁从践踏草地从草坪内的喷淋龙头取水。禁止使用废乳胶桶、松木龙骨钉成的梯子等替代工具，这样会危及保洁人员的人身安全并影响物业公司以及本小区的形象。
11.严格禁止收购废品、拣垃圾、发放小广告的闲杂人员出入小区。
12.物业公司须公布20xx年度财务收支明细。物业公司须承诺在20xx年及以后，将在每年年初公布财务预算方案，并按季度公布财务收支明细，接受业主监督。
13.由于楼梯间、电梯间并未设置供暖装置，在计算收取冬季取暖费时，必须将这些面积扣除。收取取暖费时，须(或责成代理方)出示《锅炉供暖证》并开具正式的商业发票。
14.定期检查消防设置，并公布检查结果，接受业主监督。
15.物业公司必须采取有效手段，劝阻或制止非本小区的居民在小区周边进行任何形式的集会和活动，包括跳舞、唱歌、演练，等等。
16.在非紧急情况下，必须关闭底商到小区的所有通道，以保障安全。
本函送开发商和物业公司，由开发商和物业公司在各自的职责范围共同办理。物业公司作为本物业的管理方，属于第一当事人，负有收受该函并责成或协调开发商办理的责任。
XXX
年月日
致物业的一封信3
xx小区物业领导及全体工作人员：
你们好！
首先在这里感谢你们为小区所做的点点滴滴，在这说一声你们辛苦了！作为小区的一员，本着建设更加美好小区的原则，个人认为小区物业在以下几个方面还有提升空间：
一、小区卫生方面
一个小区的居住环境也就是我们常说的第一印象往往是购房者选择住房的第一道门槛，也是影响业主们能否过上舒适生活的最重要因素。目前，我们小区的卫生清理得还不够及时，每天仅上午不太负责任地打扫一次，打扫楼梯间从不用拖把，不洒水，用扫把挠几下就完了（近几个月我还没见过清洁工打扫过楼梯呢）。
小区内干净卫生，业主们的生活才能舒适健康。希望物业保洁人员能够及时收拾好卫生，定时清扫、定时检查，也可以号召业主们做到自检自查，提高业主们清洁卫生、自我保护环境的意识。另外，也要注意垃圾的及时清理，垃圾的长时间堆积不仅仅造成视觉、嗅觉上的污染，最重要的是容易造成病毒细菌的扩散。所以，为了我们小区的美好环境、为了全体业主和物业工作人员的`身体健康，请物业工作人员保持小区内卫生环境的优良。
二、小区停车问题
小区内建有停车位，但是由于车位有限，不应该让外来车辆挤占了我们的地盘。物业应该加强监控监督措施，本着对业主负责的态度，及时调整车辆的停放问题，做好有秩序停车、安全停车的工作，保证业主车辆安全、停车方便。
三、小区安全问题
虽说现在我们的大环境是优良的，但是我们的周围仍免不了有鸡鸣狗盗之徒，总是有一部分人觊觎小区内人或物，甚至一些公共用品也成为觊觎者的眼中钉，这就要求咱们小区内保安人员必须进行24小时巡逻，及时发现问题，解决问题，相信在有险情发生的时候，只要保安人员呼应，我们在场的业主都会积极配合，共同解决问题。希望小区保安能够认真负责的担当起自己的工作，使得小区治安能够得到有效改善，给大家一个安全的生活环境。
另外，既然我们小区的定义为封闭式小区，那我们就应该做到封闭式管理，大门保安要有所作为，克服困难，尽量严格登记外来人员和车辆，避免鱼龙混杂，这样才能更加有效保障小区人员来往正常有序，提高安全系数，有利于我们现有业主住得舒心，更有利于后期楼盘的销售，不要让门禁制度和门禁设施“有等于无”、“有不如无”。
四、物业人员岗前培训方面
一个优秀的团队更注重对员工进行岗前培训，这样才能让员工在工作中更加得心应手，尤其现在随着物业管理水平的提高，很多物业工作都采取了机器化作业，所以对于物业人员进行岗前培训就显得举足轻重了。所以，希望物业能够及时有效地对工作人员进行培训，提高物业工作人员的综合素质，改善整个小区的整体水平。
物业工作人员配备到底多少。卫生人员多少？保安多少？楼管员多少？都是谁谁谁？能否做个公示？也让大家认识下。省得找不到对口的负责人。根据《长沙市物业管理条例》，各类服务管理人员人均管理服务面积20xx平方米左右。请问我们的各类服务管理人员有这个数量吗？
五、服务态度问题
1、遇到问题没有合理的处理方案，处理问题不及时。
2、向物业反映问题后，石沉大海，老久不见回音。
3、没成立（也许是根本不想成立）业主委员会，也从来没见过物业向业主有过解释。
我的抱怨：
我自从20xx年入住以来，多次向物业和开发商反映了如下问题，到现在还没有得到解决：
1、我家靠北边的外墙，只要一遇雨天就渗水，墙面大块大块往下掉，我孩子的房间三年已经重新装修了两次，现在又坏了。每次报修后，物业（或开发商）只派一个什么都做不了的工人糊弄一下就算完工，其实，这是承建单位在冰雪天气施工留下的后患，这既是承建商的责任，更是开发商理应承担的责任！现在看来不重贴外墙砖是根本解决不了问题。在保修期内物业公司有责任与开发商沟通，帮助业主修缮有质量问题的房屋。何况物业公司和开发商是一家人？只要心中有业主，肯定没问题。
2、楼梯间的路灯已经坏了两年，报修多次，不见有人维修。
3、原304拆迁安置户将绿地当自家花园，种花种菜，不见有人管理。
4、原304拆迁安置户将车位用木桩、红布条围挡起来，不准别人停车，一不美观，二不文明，没见有人干涉。
5、一、二栋一楼的门面出租是应该的，但没有油烟道，弄得我们楼上到处沾油、呛烟，应妥善解决油烟的排放问题，方可让租房人设置厨房，更不应该租给开餐馆的人。
6、业主装修后的建筑垃圾，堆在小区通道接近两年，无人问津。
7、一、二栋前面的水泥路面修筑质量极差，雨天坑坑洼洼，晴天尘土飞扬。
8、有谁让你们给步梯房二次供水？物业和业主什么时候有过沟通？冤枉钱我是不会出的。
提出的以上问题可能只是现在xx小区物业管理问题的冰山一角，毕竟我看到的只是我经常经过的地方，还有很多我看不到或没看到的问题。
我想，我的以上诉求是合理合法的，在以上问题解决之前，我有权拒缴物管费！
我希望物业公司的领导和304大队（开发商）的领导，也替业主想一想，尽早帮我们解决问题，让我们住得开心，让我们对小区的建设和管理充满信心，让我们尽早交清物业费用吧，不要让大家的矛盾尖锐化，以免有更多的没必要的麻烦！拜托了！
2—205业主：
20xx年9月18日
致物业的一封信4
尊敬的各位业主/住户：
你们好！
20xx年9月2日23:00左右，东裕华庭小区5栋1902室阳台发生火情，物业接到火情立刻启动消防应急预案，经过业主、物业、消防队的合力救援，特别是物业经理和当晚值班人员第一时间参与灭火，为扑救火灾初期阶段赢得了宝贵时间，从而使火情及时得到有效控制，把业主的财产损失降到了最低，没有发生人员受伤事故。
目前，根据消防队反馈的信息，火灾原因还在进一步调查中。特此，天骐物业温馨提醒全体业主（住户），消防安全无小事，安全工作人人有责，时刻保持消防通道畅通，不要堆放杂物，尤其是不要存放危险品和易燃易爆物品；厨房用火不离人，出门前不要忘记断水、断电、关闭燃气；禁止电动车上楼，禁止飞线充电，禁止高空抛物；正确使用电器设备，不乱接电源线，不超负荷用电，及时更换老化电器设备和线路。一旦发生火情，第一时间报119，掌握正确的`救援和逃生方法。
xxx
20xx年xx月xx日
致物业的一封信5
尊敬的业主：
您好！
一年一度的新春佳节即将来临，致此辞旧迎新的日子，物业公司全体员工恭祝您节日愉快，并预祝您在新的`一年里身体健康，万事如意。
弘园小区自成立以来，我们共同经历了相识、相知、熟悉的阶段，我们相处融洽，共同组建了这个大家庭。
物业公司本着“业主至上、服务第一”的经营理念，旨在为广大业主创建舒适、宁静、和谐的生活环境，使业主在小区生活的每一天都能感到顺心、放心、开心。当然，我们更希望您对我们的工作多提宝贵的意见和建议，以便更好地为大家服务，为了让您度过一个愉快的假期，我们提醒您节日期间注意以下几点事项：
1、请您随身携带好家里的钥匙。
2、请您注意防火、防盗并做好安全防范工作（在您出行时，请锁好门窗，家中及爱车中尽量不留贵重物品，发现异常情况请及时与我们取得联系）。
3、如您长时间外出，请关闭家中的水、电开关及煤气阀门。
4、请您在燃放烟花、爆竹时注意您及他人的安全，远离汽车及过往行人。
5、为了您和他人的安全，请勿酒后驾车。
节日期间如您需要服务请随时拨打电话：13XXX721 感谢您对我们工作的理解与支持。
XXX
20xx年XX月XX日
致物业的一封信6
尊敬的员工家属：
您好！
玉兔迎春，旺气临门！值此新年到来之际，我谨代表长沙世纪金源物业管理有限责任公司全体成员向您和您的家人致以最亲切的问候、最诚挚的新春祝福，以及对您的家庭为我们公司输送优秀的人才表示最衷心的感谢！
在过去的20xx年里，公司经历了酷暑与严冬的考验，在每一位员工的辛勤付出与坚守中完成了公司的各项任务指标，在400万平米建筑总面积的园区、在全长6公里的江岸线上都流淌着每一位员工的汗水，都见证了每一位员工的艰辛。正是有着这样一群敬业奉献的员工群体，才能为湘江世纪城2万多户、7万多人的宜居生活保驾护航。
因此，我们衷心的感谢我们的员工，您的家人，为公司做出的突出贡献与付出的汗水辛勤，衷心的感谢您和您的家庭，是您们给予了他（她）克服困难的信心，是您们铸造了他（她）前进的源动力，使他们有能力、有担当、有理想的投入到工作当中。感谢您挑起家务的重担，让他（她）能全身心的投入到工作中，为公司的'发展做出突出的贡献，感谢您和您的家人对长沙世纪金源物业管理有限责任公司的充分信任，放心的让您的亲人到我公司就职。衷心的感谢您和您的家人在背后的默默支持，我们员工的成长、我们公司的成绩永远都有着您们的功劳。在此，我谨代表长沙世纪金源物业管理有限责任公司向您和您的家人致以最真挚的感谢。
当然，我们永远不会忘记每一位员工为公司做出的努力，我们将怀抱着您们的殷切期望与关怀，让员工有着更广阔的舞台施展自己的才华，为他（她）提供更多的自我发展机会。
满怀丰收的喜悦，满载胜利的荣耀，我们挥手作别砥砺奋进的20xx年，阔步迈入华章初展的20xx年，我相信，我们的公司将为湘江世纪城提供更优质的服务，创造更辉煌的成就。
最后，祝愿您和您的家人在新的一年里身体健康！万事如意！财源滚滚！阖家欢乐！
物业公司
x年x月x日
致物业的一封信7
尊敬的业主：
欢迎您和您的家人入住力高澜湖郡!
江西优居美家物业服务有限公司作为小区的物业服务和管理者，是经政府有关部门登记注册的独立法人机构，是一家具备国家一级资质的物业服务企业，同时也是南昌市物业协会副会长单位。公司秉承专业服务理念，以真诚、温馨的服务和科学、严谨的管理，让您及您的家庭成员享受精致生活，卓显非凡品位。
江西优居美家物业服务有限公司公司拥有一支高效精干、朝气蓬勃的管理与服务队伍，公司下设业务服务支持中心、品质营运中心、市场发展中心、财务管理中心部共4个职能部门，在职员工达500余人，其中具有中、高级职称技术人员和管理骨干50多人。
全体员工以企业化、专业化、社会化立足本职工作，在多年工作中积累了丰富的小区物业管理与服务经验。为提高服务水平，公司加强内部管理，加速现代企业制度建设：一方面建立健全个性化管理制度，加强职业道德和服务意识培养，从而在企业内部真正树立“以人为本、以客为尊、精心管理、全心呵护”的服务理念。
另一方面，加强对从业人员和关键岗位工作人员专业素质和业务水平的培训，建立健全岗位工作标准和各项服务操作规程，使物业服务专业化、科学化、规范化。
建设“和谐、健康、个性、高尚”的`绿色家园，我们共同的目标，需要全体业主和物业服务人员的共同的努力。在此，衷心地希望今后在力高澜湖郡物业服务中能得到您的大力支持与配合!
谨致：生活幸福美满!事业顺利腾达!
xxx
20xx年xx月xx日
致物业的一封信8
尊敬的业主：
您好！
近期园区绿化浇水类的电话报事、论坛投诉数量很大，业主们的关注度很高，反映出目前绿化浇水工作中存在的问题较严重。今年气候非常干旱，虫害也比较严重，园区内的土壤属沙壤土，保水能力较差，因此今年的浇水、防治病虫害工作量很大。在绿化养护工作上，物业确实存在管理检查不到位的问题，对此我们深表歉意，今后我们的绿化专员每天巡园两次，及时对发现的问题制定相应解决措施。
（一）对于草坪浇水投诉多的`情况，物业经过调查研究，将做一系列改造工作，如打孔，以增强土壤的保水能力等具体的工作。
（二）经与绿化养护行业专家咨询了解，植物浇水频次及浇水量受植物种类、土壤因素、天气条件、环境因素等影响，在养护中不能采用相同浇水频次，浇水量也不是越多越好。尤其对于冷季型草坪，浇水过多可能导致真菌病害的发生，也不利于根系的生长。所以应根据具体情况掌握浇水量。
（三）物业将结合专家给出的以下意见和园区的实际情况，做到科学浇水，希望广大业主给我们一个改进的过程，监督我们的工作。
1、 判断园林树木是否应该浇水的指标是土壤含水量。检查土壤含水量的简易方法，一般取根系分布最多的土层中的土壤，用手攥可成团，但指缝中不出水，泥团落地能散碎，就可暂不浇水。
2、 植物可分为木本与草本植物及新植与定植多年植物，草本及新植植物浇水频次相对多。草本植物灌水应适时浇灌，浇足浇透。
3、 植物浇水指标分生理指标及形态指标。确定浇水时期最好根据植物生理状态。土壤含水量刚好适合植物吸收需要时植物生长就好，土壤含水量短期不足造成临时性萎蔫，表现为枝叶发蔫，一旦补充水分，枝叶又恢复。
4、 浇水原则： 3—6月视气温状况，地理条件和降雨量浇水，一般10—15天浇一次水，每次要浇深浇透，深度10厘米以下，要克服频繁多次浇水、水分只停留在土表和草丛中的倾向，导致根系浅，抗性差，易患病的弊端。浇水见干见湿，促进根系向纵深发展。
5、 浇水量：浇水量太少土壤很快干燥，起不到抗旱作用。浇水量太大会使土壤板结，通风不好，影响根系生长。同时土壤中肥料随水流失，甚至水分过多深入土中，把深层的可溶性盐，可溶性碱带到地面上，造成土壤返碱。
（四）物业将对每月的绿化工作计划进行公示，请广大业主对我们的绿化工作予以监督。
现将各期绿化专员的联系方式公布如下：
一期绿化专员 Z 6XXX6
二期绿化专员 Z 6XXX
五期绿化专员 Z 6XXX1
行政绿化专员 Z 6XXXX5
致物业的一封信9
风格与林苑尊敬的业主：
我公司自接受开发商委托，对我公司规模最大的物业项目—风格与林苑小区正式开展物业管理服务以来时近三年，在此期间，承蒙广大业主的信任和关照，本物业站及至我公司得以生存和发展。但由于开发商遗留问题较多，解决时又不能及时到位，加之我公司管理初期经验不足，造成部分业主心怀怨气，进而对按时交纳物业管理费采取抵制。还有少数业主因期待“业委会”成立，而对交费采取等候观望。对此，我公司本着真诚沟通的态度，向本小区全体业主用以下四点表明态度和建议：
1、对开发商遗留的问题，我公司采取不回避，不拖延，不以之为借口，积极协调，及时解决的态度，必要时采用先实施解决措施，后向开发商追索的办法，尽快解决问题。特别是在明年雨季基本解决漏雨问题。
2、加强公司员工及保安保洁的培训，进一步完善管理制度，大力提升自身的服务管理水平，使服务标准与物业费标准相匹配。通过对绿化、公共设施的持续投入，弥补小区品质的降低，并向提高品质，使小区物业保值增值的方向努力。
3、我公司渴望与广大业主真诚、理性的对话和接受指导，所以愿意按照国家法律，积极促成业主委员会的成立，并从容面对全体业主对物业的从新选择或物业费标准的重新制定。但对物业费标准重新制定之前的欠费，一定还要按原标准收费。
4、物业管理是集管理、经营于服务之中的企业行为，企业的可持续发展一定离不开资金的持续注入，虽然我们现在提供的服务可能不符合您心目中的标准，但我们正努力向着您心目中的标准稳步靠近，靠近的快慢除了我们自身的.努力外，必须依靠您的信任和支持，如果建立美丽、舒适的生活环境，享受高品质、不打折的物业服务是您的愿望，同时您又愿意给我公司努力调整的机会，那就恳请您履行您的义务，按时交纳物业管理费!
总之，对立不是解决问题的办法，我公司愿意为您提供家人般的温暖关怀和服务，通过我们的辛勤付出换取与您之间亲人般的融洽，既然有缘朝夕相处，当然不愿与您轻言分手!千言万语还是一句话：相互理解，相互关怀，一定有美好的未来!
xx物业管理有限公司
20xx年x月x日
致物业的一封信10
各位业主：
你们好!
1、xx小区经多年建设已初步成形，为把该小区建成花园式的小区，让大家在一个舒适的环境中生活、工作，经小区多数业主提议，决定完善该小区，对小区1260m地进行美化、绿化、亮化。
2、建设美好家园，靠大家热心支持，希望大家有钱的出钱，有力出力，为建设小区出谋献策。
3、小区规划将本着实用、美观、多功能、省钱(水电煤气线路预埋一次过)人性化的原则。有集运动和停车于一体的篮球场，有大雨后水不入屋的排水设施。有每户后门留有足够空间的绿化石停车、活动空间。有男女老幼适宜的绿化活动场所。有林荫下供业主休闲娱乐的.石椅………。在绿树和春风的轻佛下，在和谐的灯光下，你和你的家人漫步在绿茵的小道上……
4、希望小区业主以大局为重，放下成见，齐心协力，团结一致，共同建设一个美好和谐的家园。
xx小区建设小组成员
时间：
致物业的一封信11
尊敬的业主：
进驻以来，我们始终以服务业主为己任，以树立企业品牌为目标，全心全意的服务业主，已得到了绝大多数业主的认可下面，我们就业主提出的问题，做以下解答：
一、有些业主对物管费的标准与周围小区相比提出置疑，可曾将本小区的面积与周围小区比较过，假设同等的服务标准，面积越大，服务成本越低，这就是所谓的规模效益，因此，本小区的管理成本高，收费自然也相对上涨，这应该为广大业主所理解和接受。再者，我们接管的是一经历过两任物业公司的小区，由于各种原因，小区的硬件设施在不同程度上受到一定损伤，不比同等的新的小区，大多数业主对此意见很大，我们也在为此做着不断的努力，但这并不代表我们物业公司的服务标准和服务水平低于其他公司。相信在广大业主和物业公司的共同努力下，小区会变的越来越好。
而就按目前的收费标准，尚还需要开发商补贴，何况现在是按套内面积收取。如果开发商不予补贴的话，恐怕我们无法坚持到现在，而现在即使按照当初商定的补贴标准进行补贴，我们仍是亏损的盘子，这就是实际情况，照目前的收费状况，恐怕物业公司难以支撑下去。
二、有的业主提到了维修基金，维修基金是用来维修共用部位的，而不是用于业主专有部位，市、省、中国物业管理条例中都有明确的界定，业主专有部位的维修属于特约有偿服务范畴，我想广大业主心里也是很清楚的。维修基金的使用办法，市有明确的规定，我们将在公示栏中予以公示，维修基金的问题我们正与开发商、市维修基金管理部门协调，相信不久就会得到落实，但这个问题是物业公司所能决定的吗?是物业公司的责任吗?我想大家心里也很明白。
三、有些业主提到了合同条款的问题，物业公司提供的合同，是按照国家颁布的物业服务委托合同样本和中国物业管理条例中业主、物业公司的权利义务起草的;物业公司所承担的义务亦是物业管理条例中规定的，物管费的标准也是遵循权利和义务对等原则确定的。在此范围之外添加的任何一项义务，都需要业主、业主委员会与物业公司商讨决定，都属于特约有偿服务的范畴。如果您不相信，您可以向物业主管部门咨询。物业管理费，作为目前物业公司唯一的收入，支撑着物业服务工作的正常开展，任何拖欠物业管理费的行为，都会对物业服务工作造成损害，如果说，业主您对物业公司的服务不满意，我们可以整改，您也可以根据物业合同的违约条款进行处罚，但不要将本不属物业服务范畴的问题，一股脑加到物业公司头上。
四、关于小区物业管理用房的面积，中国物业管理条例有明确的规定，不放心的话，您可以仔细研究条例中的相关规定;现在小区内物业用房也成为某些业主的碍眼之物。如果哪位业主对物业管理用房的存在表示异议，我们可以在小区业主委员会成立后，或召开全体业主大会决定它的存、毁，物业公司搬到小区外面办公也不是不可以，总之，物业公司必须有办公、居住的地方，当然，假设成行，所有的租赁费用及可能对小区服务带来的不便和潜在风险肯定将由全体业主分担，这也是不容置疑的。目前，物业公司小区护卫和维修住得是开发商无偿提供的房间，有一天开发商将房子全部售出后，这些人员将到哪里安身，也是业主需要考虑的。
五、不常住的业主，请您不要拖欠物管费，房子您可能作为投资，不准备居住，物业管理的目标是确保物业的保值、升值，物业管理费的不到位同样会给您的投资带来损害。
如果您来一次不容易，请您千万记着带钱。
拖欠物管费的业主，请您不要再说等等，一百多块钱的物业费对您来说，算不上负担，但对物业公司来说，却是生存的根本，如果您对物业服务不满意，您就说，您也可以直接向总公司投诉，如果我们给您提供的物业服务时，说也要等等，您肯定不会同意，这是同样的道理。
六、关于变压器的产权，应归属全体业主，根据物业管理办法规定，现已由开发商暂时过户给物业公司，待小区业主委员会成立后，物业公司将移交业主委员会。因此，每月供电局都准时催缴电费，都由物业公司先行垫付。垫付已造成了物业公司的资金困难，与供电局谈判，也是白费蜡，再有个别业主欠缴电费，物业公司更是雪上加霜，再这样下去，物业公司肯定承受不了。解决这个问题的办法只有两个，一个是物业公司要通过法律手段，进行催缴。尽管拒缴电费的业主，有各种的原因，至少有一条是毫无疑问的，所有事情的`发生均与我们毫不相干，我想您也是这样认为的。物业公司可以帮助您与开发商进行协调，我们也一直在努力，但事情的解决取决于双方谈判的诚意，这也不是物业公司所能决定的。我们可以通过法律手段向您追讨我们的权益，同样您也可以通过法律手段维护您的利益，物业公司不能当冤大头，希望您能理解。如果，法律诉讼需要时间的话，在此期间因我们收缴的电费与垫付的差额过大，物业公司无力承受，只能将收缴的电费交给供电局，供电局的拒收是肯定的，随之而来的是滞纳金和给小区停电，我们也没有办法，在这炎炎的夏日，请广大业主谅解，我们实在无力承受!当然，在小区即将停电时，我们肯定会提前通知业主。
七、至于欠缴物管费等费用需要有个说法，我们需要跟大家说明的是，我们首先向按时缴纳物管费、电费的业主表示敬意，因为你们尊重物业公司的劳动。欠缴物管费的行为，不但危害了物业公司的切身利益，也危害了你本人，更危害了其他交纳物业费的业主的切身利益。物业费欠缴必将会带来的物业公司资金困难，并导致的服务水平下降，长此以往，必将造成恶性循环。因此，作为负责任的企业，我们不会对此至之惘闻，在我们进驻前，部分业主欠缴的物管费，我们无权追缴，但在此之后的欠费，我们一定会通过合法的途径进行追缴，即使有一天，我们撤出了小区，也一定追缴彻底。因为，我们已经付出了劳动。我们不希望对欠缴行为采取过激行为，但我们可以采取法律手段维护我们、广大业主的权益。
我们不希望跟一些不负责任的物业公司，拖欠物管费也不去催缴，而是自己偷偷的偷工减料、降低服务标准，因为这样，我们无法向按时缴纳物管费的业主交代，也不想抹煞企业的品牌。问题的解决，不是一蹴而就的，物业公司需要生存，才能谈得上去为业主提供服务，去为业主解决问题，去为业主维护利益;试想，目前我们的管理处主任，管理人员整天忙于费用的收取，整天忙于生存计，何谈有时间去琢磨管理的改进和服务的提升，如果大家不是本着互谅互让的原则，就谈不上互惠互利。饭要一口一口吃，问题要一点一点解决，如果拖欠电费、物业费的业主对我们不满意，您可以联合起来，选择一家更加符合您心意的物业公司，我们承诺一定全力协助完成工作交接，我们以企业的品牌向您保证。
XXX
20xx年X月X日
致物业的一封信12
尊敬的物业管理公司：
你好！今天看到“收取物业费”的通知，就有了写这封信的冲动，希望你们能静下心来真的听听业主的心声，而不是只为了拿到物业管理费，毕竟你们的发展也绝对离不开我们的支持。
刚刚入住国美时，我们一家都是怀着喜悦和激动的心情的，辛苦奋斗了多年终于可以改善一下居住环境了（国美小区的绿化和环境还是不错的），我和老公也是多次主动到物业管理处提前上交物业管理费；可是事情的发展却越来越背离我们的初衷和想象，直到后来我们也出离愤怒了，只能作出拒交物业管理费的决定，因为我们也是弱势群体，试问除了这个，我们还能做什么才能引起你们的注意呢？现将问题列出如下：
1、楼道里面的声控灯坏了也没有人维修，尤其是B1层的，昏黄的灯光，每次都跟进鬼门关似的，不知道打了多少次电话，请求更换白色日光灯，回复说那个地方属于车库。未果……最后我们放弃了。
2、B1层的墙体，从我们20xx年入住以来就是剥离并且脏脏的，请问我们的交的物业费还不够买一桶大白涂在上面么？
3、两部电梯间的地面，从我们20xx年入住以来没有更换过，都被踩掉了漆了也无人问津，请问我们的交的物业费也不够购买一块新的地胶铺上么？
4、我们住在顶层，因为漏雨把屋顶浇漏，墙皮剥落，之前楼长还是很热心的找人维修过，可还是没有经得起今年几场大雨的洗礼，卧室墙皮完全脱落，已经漏了石灰。
5、顶层楼体墙体剥落，不影响你们的视觉，因为不仔细看是看不出来的，从我们卧室的窗子望过去很清楚，别扭我们罢了，但是外墙休整是物业管理的范围，一直说一直也不给回复。
6、当初承诺的一年两次外墙清洗，也从来没有洗过。大楼整体破损严重也无人修缮。
7、每年到快要收取物业管理费的时候才开始清理楼道里面的小广告，平时游走在小区里的保安从不会把一层的大堂门关上，避免小广告的发放和张贴。
8、比我们物业费收取的`低得多的小区都换了钥匙扣门禁卡，我们还是IC卡片，携带不方便还容易丢。
9、每次下大雨我们就担心的要死，因为地下车库就要“水漫金山”；电梯又要罢工。我说我们物业费怎么那么高，原来还附赠水帘洞。
10、小区每天载歌载舞，这个我们没有意见。但是不要超过九点好不好，另外高考那几天能不能请你们管理一下，给孩子们一个宁静的夜晚？
11、物业服务意识淡薄，管理不规范。业主是物业公司的客户，但贵公司显然没有形成“顾客第一”的经营理念，缺乏与业主的交流沟通。对业主反映的问题，未见物业的正式答复。我们只收到了物业送来的取暖费和物业费账单，物业既未对本年度的服务情况征求业主的意见，也未对本年度物业费的收支以及下年度的服务项目予以详细说明。这种状况有违一般物业公司的服务程序。
12、小区虽有专人保洁，但效果却不尽人意。楼道尘土得不到及时清理。各楼的外墙经过两年日晒雨淋，已经满是灰尘，污迹斑斑，影响了业主房产的保值增值。针对上述问题，提出如下建议：
1）改善经营理念，提高服务质量。加强与业主的沟通，主动、及时了解业主的需求，妥善处理业主提出的问题。
2）定期公布物业费的收支情况。
3）改物业费一年一收为一季度一收或者一月一收，以督促物业改进服务和管理。
4）加强小区的出入管理，严格限制外来人员出入，确保小区安全。
5）对小区的公共设施及装修进展情况进行核查。对于装修基本结束的单元，全面清理楼道、电梯间等公摊区域的小广告和杂物，对污损的楼梯扶手、墙面、墙砖及其他公共设施进行修补。
6）对外楼面进行每年一次或两次的定期清洁，改进保洁人员的服务意识和工作质量。
7）更换钥匙扣门禁卡。
8）规范小区的停车管理，杜绝乱停车现象。为什么有的车就可以停在小区地面上？难道他爸是李刚么？
9）与街道、居委会及相关部门加强沟通合作，改善小区周边的道路、环境及公共交通，为业主创造更好的居住条件。
希望物业公司认真对待业主的意见和要求，提出相应的整改措施，并及时反馈给业主。
XX
XX年XX月XX日
致物业的一封信13
尊敬的各位业主：
您好！
新春佳节来临之际，服务中心全体员工向您及家人致以节日的问候，并对一年来您对物业工作的大力支持表示衷心的感谢！为了保障您正常的生活秩序及财产安全，根据近期发现的问题，向您提出以下几点建议：
1、关好门窗。您在离开时一定要细心检查所有门窗是否锁好，门窗锁是否到位。近期我保安部在巡逻时共发现6户业主在离开家时窗户未关或没有锁好窗锁，给不法分子提供了可乘之机，给我保安工作带来了隐患，同时也给您带来麻烦。
2、院内非固定性物品要收好。因山庄地处风口地带，冬季风力强劲，损坏性很大，建议您将院内秋千、吊篮、吊床等物品及时收好，放置房间或工具房内，以免遗失。桶、锹等工具也要收于房间内，避免丢失。小区内装修业户较多，装修公司员工素质参差不齐，不少装修人员贪图小便宜将业主院内放置工具偷走。
3、供暖系统勤检查。供暖系统应经常检查，锅炉要定时排气、补水等，建议您安排专门的家政人员常住监护查看。珍品苑供暖系统也应该经常检查，特别是更换了暖气片的.户，以免发生渗漏，给您及您的邻居带来不必要的麻烦和损失。
4、上水系统多留意。物业在入冬时已给每户业主上水井做过保温措施，个别业主家的园林养护人员可能在浇园林入冬水时私自将上水井打开而忘记盖好，造成上水管道冻坏，您正常生活及锅炉供暖都将会受到影响，严重的还会造成供暖系统损毁，给您带来极大的财产损失。建议您室内靠墙的上水管道也做好保温措施，以免出现问题。
5、加强防盗意识。因园区风大，时常有窗户被风吹开，建议您安装防盗报警系统，当不安全因素发生时物业保安部可在第一时间得到报警电话发出的信息，最短时间前往查看，以确保您的财产安全。再次提醒您家中不要存放现金和贵重物品。
6、电路系统多观察。冬季住户用电量大，经常出现掉闸、烧坏断路器现象，应时常注意锅炉及地暖系统是否正常运行。断路器上下连接部位会因用电量大发热而引起松动并烧坏，建议您经常打开电闸箱检查是否有异味、烧焦等现象，如有问题请及时报修。
7、最近有业主反映，收到多种收取物业费的通知。在此，再次提醒，您在交费时，一定确认缴费是否在业主大楼（物业楼）、收据是否盖业委会的章。以免上当受骗，给您造成损失。
最后，祝愿您工作顺利，家庭幸福！
xx山庄业主大楼物业服务中心
20xx年1月9日
致物业的一封信14
尊敬的业主：
值此中华民族的传统节日——新春佳节来临之际，我们xx物业公司全体员工向您致以美好的祝愿和新春的问候!我公司自20xx年x月承接贵小区服务以来，承蒙您的信任与支持，各项工作得以顺利开展，在此，向您表示衷心的感谢!
在过去的一年里，我们的工作，还有许多不如人意的地方，为了帮助我们今后更好地改进工作，为业主提供更好的服务，真诚地希望大家给我们提出宝贵的意见和建议，我们将认真地采纳和改正。
春节即将到来，为使全体业主过一个祥和的春节，营造安定喜庆的节日气氛，我们提醒所有业主，从现在做起，从我做起，增强防盗和消防安全意识，注意自己的财产和人身安全。因此，在日常生活中，要注意以下事项：
一、在外出时，要锁好门，关好窗子，教育孩子不要给陌生人开门。发现有陌生可疑人员在要及时通知门卫让其赶紧离开本小区。
二、放在楼下的汽车、电动车等一定要上好锁，最好放在自己的车库内。三、保持楼道内及公共场所的清洁卫生，不乱扔垃圾乱泼污水。
四、保护好小区内的公共设施、绿化苗木等，教育好孩子不要折枝摘花、践踏草坪。不要在小区内追逐打闹，以防不测。
五、不要在住宅阳台上堆放易燃易爆物品。不要在公共通道、楼梯、安全出口等处放置各种杂物。邻里之间相互提醒、及时清理杂物，保持楼道、安全出口的畅通。
六、不要卧床吸烟，不要将未熄灭的烟头等带有火种的物品乱扔。教育孩子防火，严禁孩子玩火，消除各种火灾隐患。
七、不要私接临时电线，不要违章使用电炉、热得快等电器。安装使用电气设备，应先看安装、使用说明，再采取必要的防火安全措施。离家出门前，必须仔细察看电源是否切断、火源是否熄灭，以确保家庭安全。
八、燃放烟花爆竹时要到指定的地点燃放，并注意安全。
九、发现火情及火灾隐患要立即报警，注意学习掌握火灾自救的基本常识，遇到火灾时要沉着、冷静，不要慌乱，按照救生方法，尽快避险逃生或等待救援。
建设好一个卫生、舒适、便利、安全、和谐幸福的.家园，是我们共同的愿望和追求，我公司全体同仁愿为此而竭尽全力地工作，愿为大家提供热情、周到、细致的服务，愿为大家排忧解难，大家的满意就是我们的快乐。
尊敬的业主，让我们在新的一年里共同努力，把我们的家园建设得更加安全、和谐、美好!最后祝大家新年快乐，阖家幸福，万事如意!
xx物业管理公司
20xx年x月x日
致物业的一封信15
广大业主朋友：
春节将至，为切实保障人民群众生命财产安全，共度祥和、愉快的新春佳节，现温馨提示大家注意以下事项。
一、注意消防安全。
各小区业主要严格落实我市全域全时段禁燃、禁放烟花爆竹相关规定，共同维护小区环境。要照看好家中未成年人，特别注意不要在小区井盖等设施周边玩耍或燃放鞭炮，预防爆炸及火灾事故发生。小区公共区域严禁堆放杂物、易燃易爆物，小区车辆规范停放，确保消防通道畅通。
二、注意设施安全。
如发现小区内通信、供排水、燃气、热力、化粪池等窨井盖设施丢失、破损或移位，请及时与物业企业联系，物业企业应立即设立警示标识和防护设施，第一时间向社区居委会、有关单位报告，配合做好修复工作，确保“脚底下的安全”。
三、注意用电安全。
要及时排查老旧线路安全隐患，严禁私拉乱接电线，长期外出时切断电源，禁止在室内及楼道内给电动车充电。春节期间大功率电器使用率较高，要合理使用家用电器，对取暖器材做到“人离电断”。
四、注意用水安全。
公共区域用水设备应做到随用随关；发现水质、水压异常时，及时拨打供水服务热线咨询；做好户内供水设施的'自检工作，发现漏水，及时联系供水公司维修；低温天气做好供水设备的防冻保暖工作。
五、注意用气安全。
经常检查燃气器具的胶管、接头，发现胶管老化松动等现象，应立即请专业人员更换；使用燃气过程中如闻到异味或发现人员中毒，立即关闭燃气阀门和厨房门，开启厨房窗户，做到“两关一开”，严禁动用明火，切勿操作任何电器开关或室内拨打电话，同时迅速将中毒人员转移到空气流通场所，拨打120急救电话。
六、注意预防一氧化碳中毒。
在家中使用煤炉做饭、取暖，一定要使用烟囱和排气扇将煤烟排出室外，定期清理排气设备，保持排气设备通畅，防止倒风或煤气泄漏;注意热水器和煤气的正确使用方法，房间内使用燃气灶、取暖炉，应及时开窗透气。
七、注意全面做好疫情防控。
常通风、勤洗手、戴口罩、一米线、不串门、不聚集。高风险地区来客要提前到社区报备，落实居家隔离防控措施，防患于未然。
xxx
20xx年xx月xx日
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