关于课后服务工作致家长一封信
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尊敬的家长：
为满足学生课后在校服务需求，缓解学生家长实际困难，完善社会服务体系，增强教育服务能力，根据xx，结合实际，xx学校于20xx年XX月XX日正式开展学生课后服务工作。
一、基本原则
（一）校内实施原则。学校是课后服务的主渠道，充分利用学校管理、人员、场地、资源等优势，主动承担课后服务责任，遵循教育规律和学生成长规律，建立健全课后服务机制，保证课后服务质量。
（二）自愿参加原则。课后服务在普惠性开展的基础上，必须严格遵循学生、家长自愿参加，自主选择服务内容，学校和教师不得以任何理由强行要求学生参加课后服务。
（三）公开透明原则。课后服务必须公开透明，学校通过公示栏、校园公众号、学生家长群等方式，公开课后服务时间、服务内容、服务方式、安全措施、收费标准等，充分发挥家长委员会作用，组织家长代表全过程参与，定期收集学生、家长对课后服务的意见建议，推进各方面信息公开，规范和监督课后服务工作。
（四）安全有序原则。完善课后服务安全管理制度，明确课后服务人员责任，强化活动场所安全检查和门卫登记管理制度，严格落实考勤、监管、交接班制度和应急预案措施，确保课后服务安全有序。
二、课后服务实施办法
（一）课后服务对象课后服务对象是在本校就读且有课后服务需求的学生。
（二）课后服务时间
课后服务时间为每周一到周五学习日（寒、暑假及法定节假日除外）。每天下午正常放学后2小时。
（三）课后服务内容
学校分两种形式混合进行，一是由语文、数学、综合代课教师进行作业辅导。二是对各年级服务对象采取混合编班、集中管理的方式。组织开展有利于学生全面发展、个性成长的形式灵活、内容丰富的活动、自主学习、体育、艺术活动、课外阅读、研究性学习，全面组织开展“爱育课程”。
（四）课后服务主体
倡议学生家长积极参加托管工作，鼓励和吸纳有艺术特长的家长、社会人士参与课后服务工作。学校根据各班情况确定课后服务时间、地点、内容等事项，并安排专任教师牵头组织。
（五）服务程序
学校要充分利用在管理、人员、场地、资源等方面的优势，积极开展课后服务工作，建立服务内容公示、学生选择、家长申请、班级审核、校长审定、学校组织实施的工作机制。学校应将开展课后服务的具体方式、服务内容人员安排、学生活动安排、安全防范措施、收费事项等信息及时告知学生及家长，方便学生家长自愿选择、提出申请。
（六）参与人员
凡是有课后服务需求的，学校将此作为一项重要工作在全校教职员工中统筹安排，校长及中层干部主动参与轮流值守和服务全体教职员工要服从学校的统一安排。
确有特殊情况不能参加课后服务的教职员工，应当提前向学校提出书面申请，并书面承诺不得组织或参与有偿补课、有偿家教，不得参与或变相参与校外培训机构组织的培训活动。
三、课后服务工作的保障措施
（一）高度重视
学校高度重视课后服务工作，成立了工作领导小组，并将其作为重要的民生服务事项，纳入学校工作常规，加强领导，精心策划，认真实施。
（二）健全制度
学校建立健全课后服务工作相关制度，包括学生管理制度、志愿服务制度、检查考核制度、安全管理制度，以及学生意外伤害突发事件的应急处理机制等，确保延时看管服务工作有章可循、有规可依。
（三）落实安全责任
学校把学生安全管理放在课后服务工作首位，根据课后服务形式，安排足够数量人员负责课后服务工作的组织、协调和管理。
学校要进一步加强安全管理，完善场地、设施设备和门卫登记等相关安全管理制度，保障师生在校期间的安全和秩序。
校长是校内课后服务工作的第一责任人，家长是课后服务的重要责任方和参与方。
学校与家长签订课后服务协议书，学校、家长依照协议落实各方责任。
（四）严格规范管理
严格执行中小学生课后服务“十严禁”，即严禁违背学生、家长意愿组织开展课后服务；
严禁把课后服务演变为学科类集体教学、集体补课或奥数等竞赛培训；
严禁增加学生作业量和加重学生课业负担；
严禁以课后服务为名违规收费、乱收费；
严禁以课后服务为名违规乱发津补贴；
严禁有师德师风问题的教职工参与课后服务；
严禁有不良记录的机构和人员参与课后服务；
严禁未按程序审核的机构和个人入校提供课后服务；
严禁在课后服务时段“搭车”开展商业活动；
严禁以开展课后服务为名，将学校资源提供给社会培训机构作为经营场所。
课后服务工作必须做到以下几条：
1、坚持“家长自愿、公益服务”原则，严禁以任何方式强制或变相强制学生参加；
2、严格规范办学行为，不得将看管服务工作作为学校教学的延伸，不得进行集体补课或举办各种兴趣班；
3、不得与社会机构合作进行有偿服务；
4、看管教师要做好看管记录，详细记录每天看管情况，出现紧急情况时及时救助并通知学生监护人，确保学生安全。
（五）课后服务工作的具体实施
课后服务工作作为学校规定课程教学之外开展的便民性服务措施，需要各个部门统筹配合，根据学校领导班子研究决定，具体分工如下：
1、办公室：负责整体协调推进工作。制定并完善各种规章制度。加强宣传工作。
2、教务处：负责教学业务工作。科学合理地设计、安排课后服务的内容、方式，安排参加课后服务工作的人员，落实考勤制度。
3、总务处：负责物质保障工作。
4、安全处：负责对课后服务工作的安全管理工作。强化活动场所安全检查和门卫登记管理制度，制定并落实严格监管、交接班制度和应急预案措施，完善安全管理制度。加强师生安全意识教育，切实保障课后服务学生安全。
（六）经费保障
先实施，待进一步商议决定。
（七）考评机制
为提高课后服务的管理成效，学校教务处将课后服务纳入教师考评机制中，学期末将对优秀服务教师进行表彰，确保服务质量。具体量化考核有相关部门根据分工。
xx
20xx年xx月xx日
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