秘书信息工作注意事项
在平凡的学习、工作、生活中,大家都写过信,肯定对各类书信都很熟悉吧,书信是写给具体收信人的私人通信。你写书信时总是无从下笔?下面是小编帮大家整理的秘书信息工作注意事项,欢迎大家分享。
秘书信息工作注意事项
一、要在领导的视线范围内,不要让领导在需要时看不到秘书,当好秘书的注意事项。注意观察领导的眼神、手势地,在大场合要反应灵敏,行动迅捷。
二、落落大方,不卑不亢,可以点头,不要哈腰。做到热情有度,稳健为本。太过于热情,有时会损害领导形象。
三、要掌握分寸。如领导上主席台不需要搀扶,否则别人以为领导身体不好或者太年迈、给本校领导特别是自己人开车门不需要用手遮挡,递茶送水经先宾后主。
四、要做到心中有数。比如跟谁做什么事情,对象是什么,程序是什么,内容是什么,不能一问三不知,适当的地方要给领导提个醒。比如领导的发言稿件等有关材料要随时准备一份,对领导活动情况。
五、要注重仪表,大方得体。
不好的秘书的表现:
一、喧宾夺主,爱插话;
二、勉强安排领导:比如抢着帮助领导拎包;安排座位;
三、热情过度;爱跟领导争论,以显学识;
四、爱自作主张;
五、不了解情况,不积极主动,被动应付;
六、领导交待事情忘了,办完的事情不反馈,没交待的事情反而自作主张给办了;
七、报喜不报忧;
八、评论领导;
九、口风不严;
十、窥视心理强;
十一、有太强烈的优越感和神秘感。
见面与问侯礼仪中注意事项
1、请勿直呼其名
2、介绍时提供的信息应适当
3、介绍出现失误时仍应沉着应付
4、自我介绍
名片设计与名片接递方法
1、名片是让新结识的朋友记住你的姓名、地址和电话号码等的一种有效办法。
2、一张形象、效果俱佳的名片通常包括以下几项内容:
(1)公司标志、商标或公司的徵记;
(2)姓名;
(3)职务;
(4)公司名称;
(5)公司地址;
(6)电话号码;
(7)传真号码;
(8)若有必要,也可印上其他办事处的地址。
3、名片交换时机
(1)当你与某人第一次见面时,一般都要赠送一张名片,这是十分得体的礼仪;
(2)在展销会开始时,销售经理与客户之间互换名片是一种传统,表示非正式的业务往来已经开始;
(3)在宾客较多的场合,一开始就接受名片可帮助你及早了解来客的身份;
(4)去拜访某人时,如果主人没有出示名片,客人可在道别前索要;
(5)用餐时不要出示名片,而应等到用餐结束;
(6)有时,如果本人不能亲自前往,可以送上名片来“代表”你。