物业致业主的一封信
在平平淡淡的学习、工作、生活中，大家都不可避免地会接触到书信吧，书信是向亲人、朋友、同志问候、谈话、联系事宜的一种应用文书。那么一般书信是怎么写的呢？下面是小编为大家整理的物业致业主的一封信，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
物业致业主的一封信1
尊敬的逸东花园全体业主：
信莱物业自12月1日进驻贵小区提供物业管理服务半年多时间了，在全体业主和楼长会议的大力支持下，通过信莱物业逸东花园管理处全体员工的共同努力，逸东花园的整体面貌焕然一新，物业服务质量明显提高，我们的辛勤付出得到了广大业主的认可和好评，也受到了济南各大新闻媒体的密切关注，纷纷给予积极的宣传报道。如今，逸东花园已经从去年被多次曝光的问题小区变成了一个“秩序井然、环境优美”的和谐社区。
看到成绩的同时，我们也无法回避在物业管理中遇到的一些问题，这些问题的存在严重制约了信莱物业的'进一步发展和物业服务质量的进一步提高。
一、个别业主欠缴水电费和物业费，有的业主欠费累计达到1500元。为此，我处员工多次上门催缴，有的业主以种种理由推诿，有的业主甚至破口大骂。我们的员工笑脸相对，换来的却是个别业主的冷漠和粗暴。个别欠费业主侵害的不仅仅是物业公司的利益，实际上也同样侵害了广大按时交费业主的合法权益。我们的“依法管理、温馨服务”被广大拥有正义感的业主误认为“软弱无能”。请广大业主相信：我们有能力有措施妥善解决欠费问题。在此，我们向全体业主呼吁：对那些欠费的个别业主给予舆论和道德的谴责!
二、由于个别业主对物业管理有关知识和法律法规缺乏了解，往往把物业管理的责任无限扩大，误认为缴了物业费，物业公司就包揽一切。《物业管理服务合同》和《物业管理条例》中明确规定，物业公司协助维护公共秩序。在物业管理工作没有过错和失误的情况下，物业公司对辖区内发生的盗窃、车损事件不承担赔偿责任。但是，在小区发生类似事件后，我们都能积极到当事业主家走访慰问，事后加强了相应的管理措施。个别业主以此为理由要求物业公司赔偿或拒交水电费、物业费，这些做法是错误的甚至是违法的。在此，我们希望业主多了解了解有关物业法规，多咨询物业方面的律师，必要时可以通过法律途径解决。
三、物业公司的管理用房至今没有解决。逸东花园的物业管理办公室由于存在产权纠纷，我们被迫搬到门卫室办公，6个员工只有4套办公桌椅，连最起码的办公条件都不具备。在此，我们向楼长会议和全体业主呼吁：尽快成立业主委员会!尽快解决物业管理办公用房!维护物业公司的合法权益，让物业公司能够长久地为逸东花园全体业主提供优质的物业管理服务!
我们进驻逸东花园以后，遇到了种种困难，我们的员工受到了个别业主的不公正待遇，我们的公司遭受了巨大的经济损失。但是，我们得到了绝大数业主的理解和认可，我们得到了临管会和楼长会议的大力支持，我们得到了泉城媒体和物业主管部门的好评。
我们相信：目前的困难是暂时的，我们通过广大业主的热情支持和全体员工的共同努力，一定能够妥善解决困难，继续为逸东花园全体业主提供更加优质的物业管理服务!
信莱物业向支持物业管理工作的广大业主表示衷心的感谢!
信莱物业向楼长会议的成员表示衷心的感谢!
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20xx年XX月XX日
物业致业主的一封信2
尊敬的业主：
进驻以来，我们始终以服务业主为己任，以树立企业品牌为目标，全心全意的服务业主，已得到了绝大多数业主的认可下面，我们就业主提出的问题，做以下解答：
一、有些业主对物管费的标准与周围小区相比提出置疑，可曾将本小区的面积与周围小区比较过，假设同等的服务标准，面积越大，服务成本越低，这就是所谓的规模效益，因此，本小区的管理成本高，收费自然也相对上涨，这应该为广大业主所理解和接受。再者，我们接管的是一经历过两任物业公司的小区，由于各种原因，小区的硬件设施在不同程度上受到一定损伤，不比同等的新的小区，大多数业主对此意见很大，我们也在为此做着不断的努力，但这并不代表我们物业公司的服务标准和服务水平低于其他公司。相信在广大业主和物业公司的共同努力下，小区会变的越来越好。
而就按目前的收费标准，尚还需要开发商补贴，何况现在是按套内面积收取。如果开发商不予补贴的话，恐怕我们无法坚持到现在，而现在即使按照当初商定的补贴标准进行补贴，我们仍是亏损的盘子，这就是实际情况，照目前的收费状况，恐怕物业公司难以支撑下去。
二、有的业主提到了维修基金，维修基金是用来维修共用部位的，而不是用于业主专有部位，市、省、中国物业管理条例中都有明确的界定，业主专有部位的维修属于特约有偿服务范畴，我想广大业主心里也是很清楚的。维修基金的使用办法，市有明确的规定，我们将在公示栏中予以公示，维修基金的问题我们正与开发商、市维修基金管理部门协调，相信不久就会得到落实，但这个问题是物业公司所能决定的吗?是物业公司的责任吗?我想大家心里也很明白。
三、有些业主提到了合同条款的问题，物业公司提供的合同，是按照国家颁布的物业服务委托合同样本和中国物业管理条例中业主、物业公司的权利义务起草的;物业公司所承担的义务亦是物业管理条例中规定的，物管费的标准也是遵循权利和义务对等原则确定的。在此范围之外添加的任何一项义务，都需要业主、业主委员会与物业公司商讨决定，都属于特约有偿服务的范畴。如果您不相信，您可以向物业主管部门咨询。物业管理费，作为目前物业公司唯一的收入，支撑着物业服务工作的正常开展，任何拖欠物业管理费的.行为，都会对物业服务工作造成损害，如果说，业主您对物业公司的服务不满意，我们可以整改，您也可以根据物业合同的违约条款进行处罚，但不要将本不属物业服务范畴的问题，一股脑加到物业公司头上。
四、关于小区物业管理用房的面积，中国物业管理条例有明确的规定，不放心的话，您可以仔细研究条例中的相关规定;现在小区内物业用房也成为某些业主的碍眼之物。如果哪位业主对物业管理用房的存在表示异议，我们可以在小区业主委员会成立后，或召开全体业主大会决定它的存、毁，物业公司搬到小区外面办公也不是不可以，总之，物业公司必须有办公、居住的地方，当然，假设成行，所有的租赁费用及可能对小区服务带来的不便和潜在风险肯定将由全体业主分担，这也是不容置疑的。目前，物业公司小区护卫和维修住得是开发商无偿提供的房间，有一天开发商将房子全部售出后，这些人员将到哪里安身，也是业主需要考虑的。
五、不常住的业主，请您不要拖欠物管费，房子您可能作为投资，不准备居住，物业管理的目标是确保物业的保值、升值，物业管理费的不到位同样会给您的投资带来损害。
如果您来一次不容易，请您千万记着带钱。
拖欠物管费的业主，请您不要再说等等，一百多块钱的物业费对您来说，算不上负担，但对物业公司来说，却是生存的根本，如果您对物业服务不满意，您就说，您也可以直接向总公司投诉，如果我们给您提供的物业服务时，说也要等等，您肯定不会同意，这是同样的道理。
六、关于变压器的产权，应归属全体业主，根据物业管理办法规定，现已由开发商暂时过户给物业公司，待小区业主委员会成立后，物业公司将移交业主委员会。因此，每月供电局都准时催缴电费，都由物业公司先行垫付。垫付已造成了物业公司的资金困难，与供电局谈判，也是白费蜡，再有个别业主欠缴电费，物业公司更是雪上加霜，再这样下去，物业公司肯定承受不了。解决这个问题的办法只有两个，一个是物业公司要通过法律手段，进行催缴。尽管拒缴电费的业主，有各种的原因，至少有一条是毫无疑问的，所有事情的发生均与我们毫不相干，我想您也是这样认为的。物业公司可以帮助您与开发商进行协调，我们也一直在努力，但事情的解决取决于双方谈判的诚意，这也不是物业公司所能决定的。我们可以通过法律手段向您追讨我们的权益，同样您也可以通过法律手段维护您的利益，物业公司不能当冤大头，希望您能理解。如果，法律诉讼需要时间的话，在此期间因我们收缴的电费与垫付的差额过大，物业公司无力承受，只能将收缴的电费交给供电局，供电局的拒收是肯定的，随之而来的是滞纳金和给小区停电，我们也没有办法，在这炎炎的夏日，请广大业主谅解，我们实在无力承受!当然，在小区即将停电时，我们肯定会提前通知业主。
七、至于欠缴物管费等费用需要有个说法，我们需要跟大家说明的是，我们首先向按时缴纳物管费、电费的业主表示敬意，因为你们尊重物业公司的劳动。欠缴物管费的行为，不但危害了物业公司的切身利益，也危害了你本人，更危害了其他交纳物业费的业主的切身利益。物业费欠缴必将会带来的物业公司资金困难，并导致的服务水平下降，长此以往，必将造成恶性循环。因此，作为负责任的企业，我们不会对此至之惘闻，在我们进驻前，部分业主欠缴的物管费，我们无权追缴，但在此之后的欠费，我们一定会通过合法的途径进行追缴，即使有一天，我们撤出了小区，也一定追缴彻底。因为，我们已经付出了劳动。我们不希望对欠缴行为采取过激行为，但我们可以采取法律手段维护我们、广大业主的权益。
我们不希望跟一些不负责任的物业公司，拖欠物管费也不去催缴，而是自己偷偷的偷工减料、降低服务标准，因为这样，我们无法向按时缴纳物管费的业主交代，也不想抹煞企业的品牌。问题的解决，不是一蹴而就的，物业公司需要生存，才能谈得上去为业主提供服务，去为业主解决问题，去为业主维护利益;试想，目前我们的管理处主任，管理人员整天忙于费用的收取，整天忙于生存计，何谈有时间去琢磨管理的改进和服务的提升，如果大家不是本着互谅互让的原则，就谈不上互惠互利。饭要一口一口吃，问题要一点一点解决，如果拖欠电费、物业费的业主对我们不满意，您可以联合起来，选择一家更加符合您心意的物业公司，我们承诺一定全力协助完成工作交接，我们以企业的品牌向您保证。
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20xx年X月X日
物业致业主的一封信3
尊敬的各位业主：
阳光新干线物业管理服务中心在新年来临之际，公主每一位业主新春快乐！万事如意！
自阳光新干线办理入住至今，物业中心全体员工本着为业主服务的态度，不断的改进、完善我们的服务，目的只有一个，让阳光新干线的住户享受到更高品质的生活。
首先，物业通过了解广大业主的需求，将物业售水、售气的时间从原来的早8：00至晚17：00延长至晚19：00，使下班较晚的业主也能及时购买水、气。我们的服务，就是您的需要。
第二，根据小区内业主有存放自行车的需要，物业在北门xxx处建设了一个外形美观的自行车棚。现已投入使用，请有自行车的'业主自觉将车存入自行车棚内，不要再将车随意放置在园区内。这样既维护了小区的环境美观，也保障了您的自行车的安全。我们的保安人员也会随时巡视小区，如果发现乱放的车辆，保安人员会帮助您将自行车存入车棚内。希望大家共同维护我们的社区环境。
第三，为了方便小区业主的日常生活需求，在物业旁边开设了一家普兰的洗衣店，在中心花园开设了一家鲜花店，在自行车棚内开设了一家24小时便利商店，具体的服务电话可通过物业前台查询。您有任何意见和建议，可以向物业提出来。
第四，为了美化小区的环境，物业特请来艺术家为小区建造雕塑小品，由于天气原因，这个系列雕塑小品之完成了其中的一部分，之后剩下为完成的部分也将陆续完成，与其相配套的讲解牌也会一起完成。
第五，由于现在小区内有许多住户开设了公司，引起其他一部分住户对于这个问题的质疑。物业为此特别咨询了工商局。北京市工商行政管理局关于在居民住宅楼内设立企业有关问题的规定。一、允许企业依据楼中的居住用房屋作为主所从事科技开发、咨询服务、市场调研、企业形象策划、打字、复印、图文设计、动画制作和广告经营活动，在其登记注册过程中，不再要求提交居委会、物业管理委员会等居民自治组织出具的证明文件。二、禁止企业一居民楼中房屋作为主所从事餐饮、歌舞娱乐、提供互联网上网服务场所、生产加工和制造等五类经营活动。
第六，为了丰富的业主的社区文化生活，物业在社区内建造了两块羽毛球场地，免费提供给社区业主活动使用。在新年佳节来临之际，无也将组织一场社区性的羽毛球比赛，希望广大业主踊跃参加。
第七，关于封阳台事宜。元旦前，几位业主代表来物业商谈有关封阳台的事情，推荐了中建一家公司为小区各种户型的阳台设计图纸、方案，目前正在筹划中。
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20xx年x月xx日
物业致业主的一封信4
尊敬的业主：
您好!感谢您在百忙之中抽出宝贵时间，阅读这封信。
自20xx年3月28日高层第一批业主交房后，物业公司得到了广大业主的信任与支持，物业公司全体同仁愿为大家提供热情、周到、细致的服务，我们与业主是一家人，我们将始终与业主站在一个立场上，竭诚为大家排忧解难，您的满意就是我们努力工作的动力。
我们有一个共同的目标那就是：创造一个安全、和谐、舒适的生活空间。让各位业主的物业保值增值，保持我们的物业常用常新。本着这一共同的目标，我们应共同努力，相互支持，相互理解、相互信任。
目前，就小区管理上存在着一些问题，需要各位业主的配合和支持。
1、环境卫生
小区楼宇每栋楼都有保洁员进行保洁，每个单元前设有生活垃圾筒，请将自家的生活垃圾打包丢入垃圾桶内，禁止做出高空抛物的不安全不文明行为。目前正值装修高峰期，装修垃圾的下楼要进行袋装处理，并运送至指定的装修垃圾中转站，禁止往生活垃圾桶内清倒装修垃圾抑或丢及单元楼门口处。“北大理城是我家，环境卫生靠大家”，希望大家要爱护我们的家园!
2、秩序维护
一是车辆秩序，二是外来人员。不论是装修的还是探亲访友的，大多数还是配合的。但也有业主不理解，认为物业公司多管闲事，有意为难!不规范的车辆停靠不仅影响公共秩序，更增加了随之带来的矛盾触发点，希望大家把车辆停到指定的停车位内，不要随意乱停放。询问是对外来人员的一种监督、更是对业主权益的一种保障!要求施工人员办理出入证，是合理区别闲散人员的一种方法，也是加强小区管控的一种措施。
3、报修流程
业主在交房后，可能会发现房屋内各式各样的问题。户内中存在的工程瑕疵，由物业公司负责联系开发公司(施工单位)进行维修。业主报修请拨打物业客服中心电话：0512-55181313讲明报修地点、维修内容。也可以至物业将信息反馈至所属的客服管家，由客服全程处理。物业会根据报修内容进行查勘，并结合实际情况联系开发公司(施工单位)进行维修，并跟进维修进度与维修质量。
4、装修申请与审批
业主准备对房屋开始装修，事先应告知物业公司，并至物业客服中心填写《房屋装修申请表》，提交房屋装修图纸，装修公司营业执照复印件，签订《装修管理协议》、各户型《装修管理规定》，物业公司收到业主的装修方案，在3个工作日内会对提交方案进行审批并给出审批意见后，物业客服会联系业主告知审批结果，如审批通过业主就可至客服中心领取《装修进场许可证》，缴纳装修保证金，办理装修人员进场施工出入证后，方可进场施工，如审批未通过，物业客服也会告知业主相关原因，并让业主修改装修设计方案，重新进入审批流程。
5、装修保证金收取
收取装修单位的装修保证金是为了保障业主的权益，减少装修中带来的纠纷与问题，同时是对装修单位在装修施工中按规定施工的一种约束方式。有个别业主以自装为理由，让本应装修单位(施工队负责人)承担的风险转嫁至业主本人身上。使业主自身失去了一种保障，同时增加了物业管控的难度。装修保证金在一定程度上可以防范装修单位对房屋结构性破坏以及对小区配套设施、绿化等的破坏，保障全体业主的利益。收取一定的装修保证金，其目的是提醒业主(装修公司、施工队)按规定装修。装修保证金是退还的(验收合格后10个工作日退还)，所以对按照装修管理规定及装修协议约定内容装修的业主(装修公司、施工队)没有影响。对装修中发生的公共部位设施损坏以及因自身原因造成的违反装修管理规定之行为，责任人应根据损坏的具体情况进行赔付。
6、装修管理
有效制止违章装修行为，保障房屋的结构安全和外观统一，维护小区环境整洁、美观、协调、统一及广大业主的正常生活秩序，业主应自觉遵守物业公司针对每个户型制定的装修管理规定，装修期间的管理工作是前期物业服务工作的重点，物业公司会加强装修期间的管控工作，同时也离不开广大业主的支持和理解。违规装修导致的后遗症不仅带来不可预知的影响，更为毗邻住户的安全带来隐患。由于个别业主对房屋结构情况及结构特点不了解,使用中只注重对房屋设施、设备和豪华装修上的资金投入,而忽略了房屋结构安全,擅自拆改和变动房屋结构,造成结构、构件承载力和抗震能力降低，结构、构件的提前破坏,从而降低了房屋的耐久性和使用寿命。请广大业主配合物业的装修管理，更需要业主间的互相监督，大家共同管理自己的家园。
7、小区内车辆停放
为做好管理区域内车辆管理，提供安全有序的`车辆停放管理服务，进入小区内的机动车辆实行停车收费管理，标准按《昆山市住宅小区停车收费标准》实行。无购买地下车位的业主及访客的车辆进入小区应有序停放在地面车位上，不要将车辆停靠在路面或消防登高平台上。购买地下车位的业主，请将车辆停放在自家车位上。业主离开车辆前应检查车辆车窗是否已关闭，是否有贵重物品遗留车内，要妥善保管好自己的物品。车辆停放小区物业公司只收取场地使用费，不承担车辆及车内物品的保管责任。在小区内行驶时，请控制车速，勿鸣喇叭，夜间勿使用远光灯。
8、管家服务
物业将诸如房屋、水电、清洁、安保、绿化等分散的社会分工汇集起来统一管理，业户只需根据物业管理部门批准的收费标准按时缴纳管理费和服务费，就可以获得周到的服务，既方便业户，也便于统一管理。业户作为小区的长期住客和拥有者之一，其对于私产价值的保值增值和生活质量的期望颇高;常规的物业管理服务，能保证小区的正常运行和居民的日常生活，但面对众多业户时，社区居民间存在的服务需求差异，却得不到最佳适应性满足。而更贴近业户的“物业管家服务”则可以弥补这一不足，通过对业户的充分了解，有计划地实施更符合业户需求的各项服务。并通过“物业管家服务”将使业户以回家为一种享受方式，并为自己所住的小区为荣。本小区实行管家制服务，并在公告栏内公布客服管家的联系电话，业主对于户内的报修、疑难解惑可直接联系客服管家，客服管家将实施“一站式”服务，节省了业主的时间，也提高物业的工作效率。
9、电梯使用
为了更好的保证电梯的安全运行，减少故障的发生及保证各位乘客的人身安全、正常的生活和工作，请各位乘客请按以下要求正确使用电梯：请不要超过额定人数、载重量乘梯，严禁超时、超重、超大使用电梯，超载时电梯会报警，请主动礼让，退出，乘下一趟电梯。进出电梯时，电梯会自动开、关，切勿企图用手扳开电梯门或将身体倚靠在电梯门上，以免造成人身损伤事故。使用电梯运送装修材料时，须使用四轮充气胶胎板车，使用的车辆长度：≦110cm、宽度：≦70cm;运送木工板、石膏板、水电线管、沙发、衣柜等大型家居材料时因电梯空间所限，不宜使用电梯运送，建议采用外墙吊运等方式，并在安保人员的指挥配合下执行操作。停电或故障导致电梯停止运行时，不必惊慌，不要冒险打开轿箱门或由天花板紧急出口等强行出电梯，可用“紧急电话按钮”或手机与外部联系，以免发生事故，警铃仅供在紧急状态下使用。发现电梯故障、异常，请随时通知物业。发现违章使用电梯、损坏电梯的行为，请大家配合制止，并及时通知物业，对此行为将严肃处理，当事人必须承担相关单位处罚和赔偿责任。
10、公共设施设备维护
小区内的公共设施设备是全体业主共同使用的，请各业主/用户爱护珍惜公用设施，不可随意更改、破坏，不可在道路、走廊、楼梯及其它公用地方储存废物、办公用具或杂物等，并请业主/用户与物业共同做好设施的使用、保养、维修等，共同维护好小区的整体环境。近期发现有人故意开启消防栓，至水流到电梯内导致电梯出现故障。这种行为非常恶劣，不仅至电梯出现故障无法正常运行，也严重影响了业主的装修进度、同时也给维保方带来了不必要的麻烦。在此强烈谴责这种没有社会公德意识的行为，请广大业主配合我们，共同监督此类违法行为。当您发现公共场所的电器、墙面、指示灯及指示牌、消防设施和电梯等有问题，请主动与物业联系，以便能及时地进行维修和保养。敬请教育儿童勿随意采摘花卉、攀爬、损坏树木、公共设施设备等;敬请保持公共场所及公共设施设备清洁，勿乱丢垃圾、乱涂抹、高空抛物;严禁跨越单元楼内通道护杆，以免发生危险;请看护好儿童，勿靠近内湖边玩耍，更不可到小区内湖、水库游泳，以免发生危险。
11、资源家的作用
“资源家”是融合北大和方正的优质资源，为业主提供的专享社区服务网络平台。融贯教育、健康、金融、购物、生活功能等为一体，为新文化社区居民倾力打造的社区综合服务平台。借助它，社区居民足不出户，就能享受到更加便利的服务。提出“生活服务提供商”的理念，并致力打造“资源家”社区综合服务平台，以线下实体服务配合线上服务提供的模式，整合来自方正和北大的优势资源，打造集多元化服务为一体的O2O线上社区综合服务平台。
xx物业国际理城花园服务中心
20xx年xx月xx日
物业致业主的一封信5
当前高温酷暑，单位和家庭用电量剧增，易燃易爆企业生产经营火灾风险加大，各类火灾事故易发高发。根据气象预测，我县晴热高温天气将持续，各生产经营单位、居民住户要高度警惕，主动做好高温天气火灾防控工作，严防事故发生。现就全县高温天气消防安全倡议如下：
一、住宅小区消防安全。各住宅小区要定期排查消防设施，确保消防设施配备齐全有效，定期更换维修老化的`电器设备线路，保证疏散通道畅通。要加强安全用电用火用气宣传，严禁私拉乱接使用电气线路。居民要规范使用燃气、不超负荷用电，及时更换维修，外出时关闭电源开关。各住宅小区要规范电动自行车安全管理，做到“三个杜绝”：杜绝电动自行车进楼和电池入户，杜绝电动自行车和汽车混停，杜绝电动自行车集中停放场所与住宅建筑贴邻建造。
二、厂房仓库消防安全。各生产经营单位、业主要重点落实消防安全自查自纠，做好厂房仓库内的防火分隔，严禁违规改变使用性质、违规用火用电、损坏停用消防设施、违规搭建导致防火间距不足以及占用消防车通道、登高操作面等现象。做到“四个决不允许”:决不允许违规住人，决不允许占用防火间距、决不允许不同火灾风险性质混用、决不允许没有消防水源。
三、宗教活动场所消防安全。文保古厝、寺庙等宗教活动场所要定期排查消防设施，确保消防设施配备齐全有效，保证疏散通道安全出口畅通，做好电气线路穿管保护，规范香烛燃放和明火使用安全管理，定时清理消除可燃物，落实人员定期巡查，严禁私拉乱接使用电气线路等。
四、特殊群体消防安全。独居老人、行动不便等特殊群体要规范使用明火和电气设备、严禁私拉乱接电线、卧床吸烟、及时更换家庭老化燃气软管等。有关部门要做好初期火灾扑救和自救逃生常识宣传。
五、养老机构消防安全。各生产经营单位、业主要确保消防安全设施配备齐全，防火分隔到位，确保疏散通道安全出口畅通，严禁电气线路私拉乱接使用，楼道严禁堆放杂物或可燃物，要定期检查电器设备安全隐患，规范明火使用安全管理等。
六、生产经营场所消防安全。各生产经营单位要严格落实消防规章制度，明确消防安全责任人，规范易燃易爆厂房库房与其他区域安全间距，规范动火作业安全管理，定期排查消防设施，确保消防设施配备齐全有效，组织防火巡查检查和灭火疏散逃生演练等。商业综合体、商场市场要加强高峰期客流疏导管控，确保微型消防站人员持证上岗，消控设施设备完好可靠，加强防火巡查，保持疏散通道、安全出口畅通。工业园区、油气管道、槽罐车运输等区域场所和重点环节，要加强对易燃易爆危险品储罐、仓库、露天存放场所安全管理，采取降温等针对性措施，防止因长期高温、压力升高导致储罐、管道等破裂泄漏引发爆炸火灾等事故，做到“四个严禁”:严禁携带任何火种进入生产区域、严禁违规动火作业、严禁安全岗位人员脱岗、严禁损坏防火防爆消防设施设备。
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20xx年8月23日
物业致业主的一封信6
各位尊敬的业主：
时光匆匆，不知觉中我们已经踏进了崭新的20xx年。在此，青岛xx物业管理有限公司全体员工真诚地感谢您对我们一贯的信任与支持，并衷心祝愿您开心每一天!顺利每一天!!健康每一天!!!
20xx年，我们恳请您象过去一样一如既往地支持我们的工作，给予我们监督，提出更多更好的建议和意见，使我们在新的一年里取得更大的成绩，迈上一个崭新的台阶!
20xx年，我们将本着“改善业主的生活和工作环境”这一总体目标，结合各小区的实际特点，尽最大努力满足业主的合理要求，以《物业管理条例》及青岛市物业管理法规等规章为标准规范管理，确立“管就高标准，干就创一流”的物管理念，实行竞争上岗、优选服务人员并辅以系统有效的培训和奖惩严明的激励机制。建立和培养一支综合素质高、服务意识强的员工队伍，为后续的管理服务工作奠定基础。
20xx年，我们将在各物管区域重抓公共设备、公用设施、治安保卫、小区绿化、公共场所保洁、公共秩序、车辆行驶与停泊、社区文化生活、社区便民等方面的工作，实施综合管理与细化服务。着力树立小区形象，最大限度地满足“改善业主生活和工作环境”的总体需要，从以下几个方面做突破点：
1.以国家《物业管理条例》为法律依据和总体指导，按照ISO9000质量体系运作，结合现状及自身特点，制订较为科学、规范完善、操作性强的行之有效的管理服务运作制度和流程、避免人治的`随意性和不确定性，使我们的管理服务的各个环节都能得到有效的控制和良好运行。
2.建立24小时检查、巡视、监督机制，理顺和业主沟通的渠道，包括经理巡检日，每月综合检查以及装修、设备、消防安全等专项检查，各小区每日常规检查维护等。
3.认真听取您的意见和建议，及时处理各类投诉，注重预防，及时发现和纠正各类偏差，真正使各项制度、各项服务、各项措施落到实处。
4.全天候服务—严格按照我们制定的管理程序规范运作，公开服务项目和内容，公开各项有偿服务收费标准等。
5.专业化服务—10年我们将组建专业队伍提供服务，如机电设备维护、安全保卫、管道水电等。其他象清洁绿化等项目我们将采取全天候维护定时考核加业主评议等措施来促进我们的服务水平。
6.菜单式服务—“您需要什么服务，我们就提供什么服务”。在管理服务过程中不断调整、创新服务内容，在提供相应的无偿服务外，还将根据您居家、工作、出行等需要提供方便完善的有偿服务。
7.充分利用现有的小区硬件设施及合理规划开发配套活动场所、设施，组织开展别具特色丰富多彩的社区文化活动。从而促进各业主及与我们之间的交流和沟通，营造温馨、祥和、文明的社区氛围。
最后我们全体物业人自勉一幅对联，也是我们的决心：
上联：扎扎实实干实实在在服务活;下联：兢兢业业做勤勤恳恳物业人;请您在来年的时候送给我们一个横批，可以吗?
总之，为您服务就是我们的工作!20xx年我们将尽全力为您的生活和工作创造一个适宜的环境。再次恳请您在新的一年里多提宝贵意见，使我们的工作更完善、全面，期待您参与我们的各项管理服务工作，共同创造我们美好的家园!
再次祝您合家幸福、身体健康!
青岛xx物业管理有限公司
20xx年xx月xx日
物业致业主的一封信7
尊敬的业主：
自万怡物业服务有限公司正式成立以来，在您的陪伴下，我们已经共同度过了十几个年头。这些年来，物业公司始终秉承“客户第一、用心去做”的理念，从一期到五期，为近万户家庭提供热情、周到、细致的服务。在此过程中，我们也得到了广大业主的信任与支持，与业主朋友们建立起了深厚的友谊，我们始终相信，业主的幸福就是我们最大的成就。
近期，社区车辆管理问题成为了大家关注的焦点，也引起了部分业主的误解。在此，物业公司特别声明，我们将严格遵从政府相关部门的规定，实行入户自愿签署《阳光100社区车位划分及使用方案征求意见稿》。也许这种方案并不是十全十美的，可能也会有一些不尽人意的地方，但物业公司是以绝大多数业主的利益为出发点，这个社区属于我们每一个家庭和住户，我们将尽最大的努力，让更多的业主生活在一个和谐宜居的环境里。
对支持、理解物业公司工作的业主，我们表示由衷的感谢，对不赞同、有异议的.业主，我们也愿意听取大家的宝贵意见。物业公司的宗旨，就是服务业主、服务社区，我们愿意通过业主恳谈会、业主见面会等形式与业主朋友们进行有效的沟通，建立起良好的社区沟通机制和平台，并欢迎广大业主给物业公司提出宝贵的意见或建议。
我们有一个共同的愿景：创造一个安全、便利、舒适的生活空间，同时使广大业主的物业保值增值。在未来的生活中，我们将继续携手前行，相互支持，相互理解，相互信任，努力实现我们共同的目标。万怡物业服务有限公司全体员工真诚地感谢您对我们工作的理解与信任，并衷心地祝愿您阖家幸福！身体健康！
济南万怡物业服务有限公司
8月18日
物业致业主的一封信8
尊敬的业主：
您好!
福到、运到、X年到!在喜庆和祥和的气氛中，我们迎来了XX年，衷心地感谢您一直以来对我们服务工作给予的大力支持和帮助!值此新春佳节即将到来之际，在此献上天津阳光壹佰物业服务有限公司沈阳分公司全体同仁的真挚的.祝福!祝兔年吉祥、百业昌盛、合家团圆幸福!
新的一年带给我们新的希望，新的希望激发我们继续努力工作。在新的一年里我们将锐意进取、不断创新，努力为您想得更多，为您做得更好。坚持以“诚信、规范、和谐、发展”为原则，争取为您提供更优质的服务。
同时物业公司也正在组织业主满意度调查抽奖活动，您的意见或建议都会对我们工作改进有很大的帮助，走访的时候也许您不在家，那么请您在休息的时候抽出点时间联系您的管家，我们将在XX月XX日抽出一定份额的幸运奖。真诚的希望您的参与!
写信人：XXX
20xx年xx月xx日
物业致业主的一封信9
尊敬的业主：
春节即将来临，在这欢庆的日子里，我们全体员工祝您和您的家人身体健康、美满幸福!我们将在2月8日~2月15日的8：30~~17：00派专人值班，业主如有困难可以找客户服务中心值班人员，同时我们还提请您和您的家人注意：
1.在春节期间，若您有外出，请将门窗关闭，并将阳台、天井内贵重和易燃物品移入室内，鞋子放在室内。
2.一、二楼的业主请设置红外报警装置，24小时常开。
3.在春节期间，发现可疑人员，请及时与中控室联系或拨打服务中心电话。
4.请您将生活垃圾袋装后丢入垃圾桶内。
5.注意安全用电，不超负荷用电。
6.注意安全用煤气，保证空气的流通。
7.节假日外出的.务必锁闭门、窗、水、电、气。
8.注意遵守公共秩序，规范停车。请不要将车辆停放于道路上。
9.为了您和您家人的安全：我司特指定小区广场为烟花、爆竹燃放点，请不要在楼前、道路和阳台上燃放烟花和爆竹。
让您感到满意是我们工作的目标，新的一年我们会更加努力，欢迎您提出宝贵的意见，我们随时恭候您的光临。
祝春节快乐!
合家幸福!
xx
20xx年xx月xx日
物业致业主的一封信10
尊敬的小区各位业主：
新年好!
值此中华民族的传统节日--20xx年新春佳节到来之际，我们万和物业管理公司全体员工向广大住户致以美好的祝愿和新春的问候!向辛勤耕耘在各条战线的业主们表示亲切的慰问!
自20xx年4月进驻贵小区以来，我公司得到了广大业主的.信任与支持，在此，向你们表示衷心的感谢!
xxx
20xx年xx月xx日
物业致业主的一封信11
尊敬的小区业主：
随着居民用火、用电、用气量的增加，各类不安全因素增多，尤其是走廊、楼梯间堆放易燃物或私自飞线充电，严重威胁人民群众生命财产安全。
小区安全
人人有责
小知识
电瓶车着火的原因
一台电动车产生的毒气容易导致伤亡，人体吸入200多℃的浓烟，会造成呼吸道烧伤。吸入700多℃的浓烟，在很短的时间就会失去生命。一旦发生火灾，留给住户的逃生时间比想象中还要短。
一、过度充电
电动车电池最忌讳的'就是过度充电、放电，过度充电会让电池发热、鼓胀甚至导致电池爆炸。因此，充电时间不能过长，一般在8小时到10小时。对于不少已经使用1年至2年的电池来说，充电时要格外当心。
二、电池故障
劣质电动车电池组，本身就是定时炸弹。根据相关标准，电池在出厂前要经过测试，能量密度值比较接近的电池会被分到一组。如果没有严格按照检测标准操作，能量密度值相差悬殊的电池极有可能被分到一组。能量密度值低的电池已充满了，高的还没充满，继续充电，能量密度值低的电池就会被充爆。
三、私拉电线
小区内乱拉电线导致线路短路也是引发火灾的一大原因。电线在空中没有任何支撑与保护措施，会与墙体发生摩擦，磨损非常大，漏电概率很高。此外，在一个插线板上同时使用过多大功率电器，也容易导致短路，引发火灾。
四、充电器使用不当
充电器是损耗品，寿命一般只有一两年，要选择品质好、散热性能好的充电器，并要及时更换。有的车主把电动车骑走了，但充电器还连在电源上，这样做很危险。
在此，特别提醒您
一、注意设施安全。如发现小区内通信、供排水、燃气、热力、化粪池等窨井盖设施丢失、破损或移位，请及时与物业企业联系，物业企业应立即设立警示标识和防护设施，第一时间向社区居委会、有关单位报告，配合做好修复工作，确保“脚底下的安全”。
二、注意用电安全。要及时排查老旧线路安全隐患，严禁私拉乱接电线，长期外出时切断电源，禁止在室内、楼道内或飞线给电动车充电，电动车充电请到划定充电桩充电。要合理使用家用电器，对大功率用电器材做到“人离电断”。
三、注意用水安全。公共区域用水设备应做到随用随关；做好户内供水设施的自检工作，发现漏水，及时联系物业公司、供水公司维修。
四、注意用气安全。经常检查燃气器具的胶管、接头，发现胶管老化松动等现象，应立即联系燃气公司或请专业人员更换；使用燃气过程中如闻到异味或发现人员中毒，立即关闭燃气阀门和厨房门，开启厨房窗户，做到“两关一开”，严禁动用明火，切勿操作任何电器开关或室内拨打电话，同时迅速将中毒人员转移到空气流通场所，拨打120急救电话。
五、注意消防安全。如发现小区公共区域堆放杂物、易燃易爆物，请及时联系物业企业清理，排除隐患。小区车辆规范停放，禁止消防通道停车，确保消防通道畅通。
安全连着你我他，维护安全靠大家。让我们共同携手消除安全隐患，共筑小区安全防线。
xxx
20xx年5月8日
物业致业主的一封信12
尊敬的业主朋友们：
大家好!
暑假即将来临了，孩子放假，您准备好了吗?
珠光物业为丰富社区孩子暑假生活，在暑假在学习、成长等方面有更好的'提升，方便业主朋友为孩子暑假做规划，携手霭德教育打造“缤纷暑假，难忘一夏”社区夏令营营地，推出四档夏令营活动：CISV世界小公民成长夏令营、外教英语夏令营、机器人夏令营、跆拳道夏令营。从素养、学习、科技、体育四个方面供家长选择。培养孩子自强自立、学会人际沟通、学习娱乐两不误。
凡珠光业主，凭业主证报读夏令营，均可享受8.8折优惠!每个小区仅限30个名额。
XXX
20xx年XX月XX日
物业致业主的一封信13
尊敬的xxx业主：
您好!
在这春暖花开的季节里，泊岭紫郡物业服务中心的全体员工向您及您的家人致以最诚挚的节日问候，祝您及您的家人节日快乐!
在过去的20xx年，我们的工作得以顺利开展和落实，离不开您的关心和配合，是您的关心让我们经常思考，也是您的意见让我们不断进取，在此，诚挚的感谢您对我们工作的支持和配合。同时，我们也看到了自身的`不足，在新的一年里，我们会把日常服务和基础管理工作做的更好，让您更满意，是我们全体员工的心愿。
在节日期间，如果你选择外出旅游、探亲、访友，请您注意：
1、请您在外出前查看家中门窗、电源、水源、煤气是否已经关闭好。
2、外出前请您事先了解所去地区的气候情况，并做好相应的衣物准备。
3、旅行中请您注意饮食卫生安全。
如果您选择在家中享受宁静的家庭生活，请您注意：
1、请您将家中音响、电视音量调至适当，以免影响邻居休息。
2、请不要给陌生人开门，如有情况请及时与物业中心联系。
3、在节日期间请您不要将自行车等物品放置在楼梯间，以免丢失及堵塞消防通道为您带来不便。
4、有汽车的业主，节日期间请锁好汽车门窗，勿将贵重物品放置车内，并将汽车停放在自己的车位上，不要随意占道停车。
在过去的日子里，我们的服务可能有一些不尽如意的地方，在此一并向您表示深深的歉意。
我们相信在您的支持配合和大力监督之下，通过我们辛勤劳动，一定能使我们的泊岭紫郡小区建设得更加美好。
如有其他问题请与物业值班人员联系。
咨询电话：xxxxxxxx
再次感谢您并祝福您身体健康、吉祥如意!
泊岭紫郡物业服务中心
物业致业主的一封信14
尊敬的小区各位业主：
新年好!
值此中华民族的传统节日--20xx年新春佳节到来之际，我们万和物业管理公司全体员工向广大住户致以美好的祝愿和新春的问候!向辛勤耕耘在各条战线的业主们表示亲切的慰问!
自20xx年4月进驻贵小区以来，我公司得到了广大业主的信任与支持，在此，向你们表示衷心的感谢!我司全体同仁愿为大家提供热情、周到、细致的服务，我们与业主是一家人，我们将始终与业主站在一个立场上，竭诚为大家排忧解难，大家的满意就是我们的快乐。但在管理中我们还存在着不少问题，还有许多不如人意的.地方，我们真诚地希望大家给我们物业公司提出批评和建议。
春节即将到来，为了有效预防和减少火灾危害，消除火灾隐患，创造良好的消防安全环境，营造安定祥和的节日气氛，我们号召管区所有居民群众，从现在做起，从我做起，增强消防安全意识，学习消防安全知识，掌握逃生自救基本常识，在日常生活和工作中，严格按照有关消防法律法规的要求，注意以下防火事项：
一、不要在住宅阳台上堆放易燃易爆物品;不要在公共通道、楼梯、安全出口等处堆物、堆料或者搭设棚屋;邻里之间相互提醒、及时清理杂物，保持通道、安全出口的畅通。
二、不要卧床吸烟，不要将未熄灭的烟头等带有火种的物品扔到垃圾道内;认真教育孩子防火，制止孩子玩火，以防止引发住宅火灾。
三、不要私接临时电线，不要违章使用电炉、热得快等电器;安装使用电气设备，应先看安装、使用说明，再采取必要的防火安全措施;离家出门前，必须仔细察看电源是否切断、火源是否熄灭，以确保家庭安全。
四、严禁在使用、存放、销售易燃易爆物品等具有火灾危险性的场所吸烟和使用明火，并经常提醒家人和其他亲朋好友自觉遵守。
五、爱护住宅区、工作场所和公共场所内的消防设施，发现擅自挪用、拆除消防器材，以及埋压、圈占消火栓，占用消防车通道等违反消防法律法规的行为，要及时劝阻、制止并及时向消防部门报告。
六、自觉按照相关法律法规购买、存放和燃放烟花爆竹，燃放时要有人看管，并注意安全。
七、注意学习掌握火灾自救的基本常识，遇到火灾时要沉着、冷静，不要慌乱，按照救生方法，尽快避险逃生或等待救援。
八、发现火情及火灾隐患要立即报警，积极配合消防人员开展灭火救援工作，及时消除隐患。
我们相信，有广大业主的积极参与，我们的消防安全环境一定会得到进一步改善，各类火灾隐患将得到进一步消除，广大业主的生命和财产安全将得到有效保障。让我们共同努力，把我们的家园建设得更加安全、更加美好、更加和谐。
最后祝大家新年快乐，阖家幸福!
物业致业主的一封信15
各位业主：
你们好!
1、xx小区经多年建设已初步成形，为把该小区建成花园式的小区，让大家在一个舒适的环境中生活、工作，经小区多数业主提议，决定完善该小区，对小区1260m地进行美化、绿化、亮化。
2、建设美好家园，靠大家热心支持，希望大家有钱的出钱，有力出力，为建设小区出谋献策。
3、小区规划将本着实用、美观、多功能、省钱(水电煤气线路预埋一次过)人性化的原则。有集运动和停车于一体的篮球场，有大雨后水不入屋的排水设施。有每户后门留有足够空间的绿化石停车、活动空间。有男女老幼适宜的绿化活动场所。有林荫下供业主休闲娱乐的石椅………。在绿树和春风的轻佛下，在和谐的.灯光下，你和你的家人漫步在绿茵的小道上……
4、希望小区业主以大局为重，放下成见，齐心协力，团结一致，共同建设一个美好和谐的家园。
xx小区建设小组成员
时间：
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