实用的学生周记范文集锦6篇
时间乘着年轮循序往前,一个星期已经结束了,我们一定都积累了不少宝贵的经历,是时候静下心来好好写写周记了。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编帮大家整理的学生周记7篇,希望对大家有所帮助。
学生周记 篇1
高校物业管理是高等教育(高等教育论文)管理体制改革和后勤社会化改革的产物。它是通过改变原有计划经济条件下供给制和福利型为特征的行政管理模式,以市场经济规律为准则,对教学、科研、行政用房、公共设施、学生公寓及教职工住宅的环境绿化、治安保卫、校园及生活区公共秩序等实行规范化、社会化、专业化的物业管理,提供多层次、全方位、优质的服务,从而保障学校的教学科研工作顺利开展,提高学校办学效益。 高校在实施物业管理时,不能照搬社会物业的管理模式,要充分结合高等教育姓“教”的特点,做出具有高校特色的物业管理。
1.管理精细化
精细化管理是企业环境、企业文化、管理方法等多方面内容的一种融合。高校物业管理是一个正在成长的行业,正向着规范化、制度化、规模化、专业化发展,需要借鉴其他行业的精细化管理成功经验。笔者认为,应该从以下几个方面做起:建章立制、定岗定标在全员加强精细化管理意识的基础上,需要认真研究服务对象的特点,对物业公司内部组织架构、工作职能、岗位职责、规范、制度、操作流程认真疏理,引入ISO9000质量管理体系,从制度上规范物业管理行为。同时做到目标体系、控制体系以及考核体系三位一体,将物业服务内容、服务标准细化分解到行为规范中,形成与之对应的考核办法,再将每个体系的工作细化、量化,落实到每一天、每一时、每一人、每件事,强化过程的执行、执行的精细。
总结完善、加以修订精细化管理不是一个人、一个部门能够完成的,它需要全员的努力和参与。在这一过程中领导应该以身作则,起到表率作用,坚定不移地推进物业精细化管理。让全体员工对精细化管理形成明晰的认识,正确理解物业精细化管理的内涵。各级管理人员要实行走动式管理,熟悉工作现场,并按照管理学中的系统方法和过程方法要求,通过策划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、改进(Ac-tion)四个阶段来实施,即按照PDCA循环来推进。
要引入360度绩效反馈机制,对各层级员工进行全方位考核,考核每一个人、每一个岗位、每一道工序、每一个环节,做到“人人都考核、人人被考核”,并依据考核结果予以奖惩。除此之外,还要严格岗位责任追究制度,推行并实施“首接负责制”,对业主反映的问题,无论谁受理,都要负责解决到底,不在职责范围内的,负责联系解决。促使物业服务人员牢固树立并践行“您的满意,我的标准”的服务理念,一切服务都从点滴上落实,从小事抓起。 升华精细化管理理念,形成自身管理文化
物业管理不是设施设备和规章制度的简单堆砌,更多时候体现了人与人之间的沟通、交流甚至分歧,因而带来服务过程中诸多的不确定性和不可预见性。因此,精细化能强化物业管理,提升服务质量,但更重要的是带来理念的升华,最终形成企业自身特有的文化。只有从最根本处着手,加强企业文化建设,提升职工素质,增强职工凝聚力,把“服务第一,业主至上”的思想,深深植入每个职工的思维和行为习惯中,把“您的满意,我的标准”这个服务理念,变为职工的自觉行动,才能真正实现物业服务质量的提高。精细化管理,核心就是制度化和规范化。与制造行业相比,物业管理生产的产品是服务,而这种产品往往提供给服务对象是一个过程,所以在这一过程中就更加要求精细化。小到一个电话的接听,大到对业主一个需求的满足,一丝一毫不能忽视,物业无小事,细节决定成败。
2.服务人性化
人性化服务,是指服务要体现“以人为本”,服务者在服务过程中要认识人性,重视人的尊严与价值,包容人性的弱点,同时以满足人对资源的需求和社会需求(安全感、舒适感、自由、权利、关心、尊重、心理满足等)为核心和动力来开展服务。 服务环境人性化舒适、洁净、优美的环境,能使业主全方位地感受环境与人的亲和力。从服务环境来看,物业人员的服务态度、服务行为、服务语言等对业主的心理有很大的影响。以优质的服务,真诚的态度,接待每一位业主,业主很自然地会被这良好的氛围所感染,感觉心情舒畅。物业人员自身的.价值也得到了体现。物业人员应采取各种手段,从服务设施及服务方式上提供人性化的服务,比如看见业主提重物时给予帮助,业主按电梯不方便时主动按启,下雨天业主的自行车坐垫被雨淋湿了主动提供毛巾帮忙擦拭等等。 细微之处显关爱
服务无处不在,关键要注重细节,物业应在许多细小处践行为广大业主服务的理念。如开展便民服务,在办公楼宇备置一批“爱心伞”,学生可凭有效证件免费借用,体现了物业公司对业主的信任与关爱,极富人情味。在新生报到期间,开辟夜间“绿色通道”,简化报到程序,让新生尽快入住寝室。学生公寓在板报橱窗上每日公布天气情况,提醒同学注意冷暖,如遇突然下雨,帮助学生及时收回晾晒在室外的衣被。 扩大服务范围
根据物业特点,设置免费代订牛奶,桶装水等相关业务,以服务、方便师生为己任,不以盈利为目的,保本收费,取得较好的社会效益。
沟通无论管理制度多么完善,不能代替人与人之间的融合。在物业管理过程中构建一个有利于人与人之间的沟通、人和校园环境的社会和谐,有效地增强师生员工与物业的亲情关系,赢得双方之间的互动、互利、互融,从而营造出充满温馨和谐的新型人性化服务氛围。如定期、不定期走访业主,发放业主满意度调查表;在每栋宿舍楼设置意见箱,广泛听取学生意见;组织与学生共建活动,邀请学生参与物业管理,共同探讨更好、更高、更有效的管理方式、方法,拉近与师生的距离。
3.用工规范化
随着高等教育事业改革,特别是伴随着高校后勤社会化改革,后勤职工群体结构发生了巨大的变化,非事业编制的后勤职工已经逐渐成为高校后勤职工队伍的主体。他们中间大多数人从事的工作属于技术含量不高的辅助性劳动,如保洁、保安、绿化等等,同时也有具备一定社会实践经验的管理人才,承担技术与管理的骨干岗位工作,应该看到,这部分群体已经成为学校后勤保障工作正常运行的中坚力量。
受体制的制约与影响,不少高校物业公司缺少用工的中长期规划,采用低成本用工方式,未能顾及非编职工应享有的基本利益,因而发生在非事业编制职工群体内的用工不规范、待遇低和社会保险(保险论文)等劳动投诉屡屡发生。因此,高校物业公司要清楚地认识非编职工切身利益问题的重要性,主动维护非编职工的经济权益,保持这支队伍的相对稳定,要根据职工队伍相对庞大、编制多元化的特点,参与学校及相关机构细化各类编制、不同岗位人员的管理办法,坚持淡化身份管理、实行岗位管理,建立良好的竞争机制、激励机制。把岗位职责、考核竞聘、分配晋升有机地结合起来,应在确保非编职工基本工资不低于政府限定标准的同时,稳妥地推进薪酬调整和分配机制的改革实践,加快建立与完善岗位绩效工资制度,激发职工做好工作的主观能动性。要肯花大气力克服困难,协调各种关系,将非编职工的工资待遇偏低和社会保险等问题尽快解决,为维护职工合法权益提供基础保障,确保物业服务质量水平的提高。
4.培训体系化
物业管理是服务型行业,做好服务首先就要建立一支高素质的员工队伍,而优秀的员工源自于科学、系统、严格的培训。培训是提高员工素质(体质、思想、学识、技能)、确保管理品质的关键因素。培训要从员工入职开始,以“点—线—面—全局、操作—运行—指挥—策划”的梯级培训体系为主导,强化观念性、人际性、专业性、整体性的培训,周密安排全员
培训计划,同时辅以考核措施,使员工在服务观念、专业技能和基础知识方面打好坚实基础。高校物业管理培训工作要做好以下几点:开展有针对性的岗位技能培训在培训过程中要充分认识到员工文化水平和认知能力的差距,组织开展有针对性的岗位技能培训,不能大而全,搞“一锅煮”。应本着“缺什么补什么”的原则,特别是涉及操作层面的培训,要将培训教室放在工作现场。如培训人员在现场为保洁员演示正确规范的保洁工作流程,辅以手把手指导,对在现场劳动过程中暴露出来的问题及时予以纠正,并将共性问题及时记录下来,补充、完善培训教材。或是通过播放工作视频短片,让安全管理员、公寓管理员以“大家来找茬”的方式,找出日常工作中的不足之处,使受训员工更能直观的了解服务规范要求,激发受训员工参加培训的兴趣和热情。 要重视职业道德的培训
通过加强管理人员工作修养,加强员工思想道德素质和职业操守教育,才能真正使精细化管理融入到物业管理的全过程。
注重发挥高校资源优势邀请高校教师和学生为员工进行管理理念、美术美工、通讯写作、音乐文化等方面的培训,实现人的全面、和谐发展。 坚持员工培训与考核并重培训的根本是实效,而考核是检验培训实效的最佳手段,考核可以分为口头、书面、技能竞赛或是研讨等形式,这种形式也可以视为培训的延伸,“以考促培,考培结合”能够大大增强培训的有效性。
5.提升高校物业管理人文品位
营造良好的文化氛围物业管理不只是一门学问,还是一种“文化”,它有自己的价值观、经营理念和发展目标。在高校的人文背景下,更要突出文化运作,要根据高校特点构建具有自身特色的管理文化、服务文化,给整个管理活动和服务内容赋予深厚的文化底蕴,从而提升文化品位。
学生周记 篇2
今天买土豆经历可不同于以前,同学们你们想知道吗?如果想知道,我就给你讲讲吧!
上午放学,我和妈妈一起去买菜,我们买了好多菜。妈妈买葱时候,我忽然看见前面有个卖土豆伯伯,我就对妈妈说:“妈妈我想买土豆行吗?”妈妈说:“行,你先去问问价格吧。“我说:”好,包在我身上了。“到了卖土豆伯伯摊子前,我问:”土豆多少钱一斤?“伯伯说:”一块五二斤,给你小朋友按七角钱一斤吧。"我听了心里感到很高兴。这时候妈妈来了,妈妈说:“买一块五角钱吧。”我见伯伯熟练把土豆放到袋子里,再放在称上称,称好了伯伯把土豆给我们。我们拿来土豆正要走,突然伯伯走过来说:"再给你一个土豆,我给你说是七角钱一斤,称时候是按一块五二斤,说话要算数。”说完,伯伯便匆匆回去了。
我在后面看着他身影。心里感到了温暖。我想到:“现在卖东西哪个不是为了多挣点钱,可是这位伯伯却用事实证明了——说话算数更重要。”同学们你们说这位伯伯可亲可敬吗?
学生周记 篇3
周记(一)
今天是我第一天实习,从未参加工作过的我,十分担心自己会影响别人的工作,给别人添麻烦,刚来到公司的时候,觉得很新鲜,全新的环境,忙碌的同事们,融洽的工作氛围。这是我第一次参与工作,虽然公司不大,但同事们很热情,纷纷为我介绍公司里面的工作,工作的气氛很好。第一天走进公司,与经理进行了简单的面谈之后,他并没有给我留下太多的任务,先让我熟悉一下环境,熟悉一下公司状况,包括规模,部门,人员分工等。然后经理带我认识了我实习期间的指导老师,我们两人仅相差四岁,所以她给我感觉很亲切。然后她告诉我我明天开始我就要接受为期一个礼拜的培训,主要是一些基本的礼仪和应该注意的事项。因为我之前没有这方面的经历,所以今天一整天都是在兴奋中度过。 接着她带我到设计部参观,入眼是一片繁忙景象。虽然这一广告公司刚起步,但经过两年的打拼,已经有了一定的市场,和各个公司上业务也往来频繁。
周记(二)
接下来的一周,我主要就是接受公司的基本训练。从早上开始一天都在学习和实践,训练的老师蛮严格的。和我们一起学习的很多人都是新加入公司的。大家都是年轻人所以其间的气氛不错挺活跃的。早上的时间是老师在公司会议室给我们教学。教的是一些公司的文化和公司的发展,以及作为广告设计的一员应该具备基本的情操和基本的素质,是比较学术的东西。大家都很积极,期间我们用不同的本地语言进行交流,很亲切也很有趣。下午是实践老师很详细的带我们参观各部门并对其进行了解说。我们都详细的做了笔记,因为实践老师告诉我们这些东西以后都会很经常的使用到,培训结束后还有一个测试。由于公司在实习期间给每个人都配了宿舍,所以我们在实习期间都住在公司员工区。实习期间的每天晚上比较自由,因为并没有布置什么任务,所以这一周过的比较放松、懒散。闲暇时,我也经常去找我的指导老师,一来几天下来两人很是投机,二来也像他讨教广告设计这方面的知识。因为本身并不是这一专业的,所以当初面试时才会申请文员的职位。但指导老师曾向我透漏,因为随着公司业务的扩大和经济全球化的影响,公司会考虑做一些外企的平面广告设计,所以当初才会把我这个外行招进来。听过她的那番话后,心里也挺高兴,因为不行把本专业扔了,也不想只做一些打杂的事情。所以这一周我也查阅了相关资料,买了相关的工具书,为接下来的工作做准备。明天就是测试的`日子,所以有点紧张。
周记(三)
这一周首先对上一周的礼仪教学等做了考核。记得考核的那一天下了很大的雨,所以搞得每个人心情都不是太好,再加上又要考试,考官看着还特别严格。但在上一周我基本掌握了应该掌握的东西,所以也不是特别的紧张。考核开始后,我前面的同事一个个的上台去回答和进行表演,看起来很搞笑,所以大家心情轻松了不少。等到我上台时才知道那是种什么感觉,很紧张因为台下有很多人在看着你。还好表现不错,不枉过去几天那么认真地学习,总算是过关了,要不然还得打回去重新接受训练。我正式成为了该公司的一名员工。
考核过后的第二天,天就放晴了。记得那天我挂上了公司的员工身份标识卡,穿上浅蓝色的外套配上衬衫很清爽。我人也很激动,早早的来到设计部,将每个前辈的桌面都进行了整理,给每个人的水杯都泡了茶,将办公室进行了简单的清理。
经理和前辈们来上班后都惊喜不已,对我的印象加深了许多,指导老师更是对我赞不绝口。
由于现在我还是个外行人,所以能做的也只是给老师打打下手,给各部门送送文件等。所以这一周觉得过得挺无聊的,但老师不断鼓励我,每天空暇时也教我一些广告设计的小知识。但她告诉我,我在公司的定位是翻译和外贸洽谈,所以每天她都给我布置一定的任务量,让我积累相关的专业术语,笔译和口语都不能落下,所以这一周过得也挺充实,感觉又回到了大学时代。不过,毕竟是些专业术语,所以刚接触时,学起来比较吃力,幸好上个星期准备充分,有了工具书的帮助,学起来渐渐也游刃有馀起来。
学生周记 篇4
要回老家了,妈妈知道我晕车,所以备了好几个塑料袋。
上了车,汽车“嗡嗡”地响,车上的油味让我的胃“翻江倒海”。
这时,妈妈笑着说:“玥玥,咱俩玩‘石头、剪子、布’,赢者可以刮输者的鼻子一下,怎样?”
“好!”我一听便高兴地大叫。
游戏开始了,“石头、剪子、布。”我和妈妈齐声喊着并伸出了右手,啊,我竟然输了,妈妈在我的小鼻子上刮了一下。我们又接着猜,几回合过后,我高挺的鼻子快变成小塌鼻儿了。
“不行,我的鼻子都被你刮疼了。”我大叫。
“换种方法也可以,要不,我输了刮我鼻子,你输了背书,怎样?”妈妈笑着说。
“好!”嘿嘿!这下再不用受“皮肉之苦”了。
“石头、剪子、布。”
啊!我怎么又输了?妈妈的“剪子”剪住了我的.“布”,唉!只好乖乖背首古诗了。
“接着玩。”我兴趣十足。
“石头、剪子、布。”
啊哈!妈妈的“剪子”终于碰到我的“石头”上了,“妈妈也背诗,背诗!”我高兴地大喊。
妈妈无奈也只好和我一样输了就背诗。
不一会儿,我都快把我们“经典诵读”书上的诗词背个遍了,妈妈也背了好几首诗。
“下车了,到站了。”听到爸爸的喊声我和妈妈赶紧下车。
“咦,玥玥今天竟然没晕车。”爸爸笑着说。
“她只顾想着背诗词了,哪还记得晕车呀!”妈妈说。
“对呀!我竟然没晕,哈哈!真是太好了!”原来背书也是治晕车的良好药方之一嘢!真是一路书香伴我行啊!
学生周记 篇5
星期天一大早,我就和我老爸去松花江边的透笼市场买游泳的东西。
到了透笼市场,我就去看泳衣。我左看看,右看看,就是没有喜欢的。然后我爸就给我选两个英花。我还买了一个白色的泳帽。我爸买了两个泳裤。
买完了,我和我爸就往前走,走啊走啊,我和我爸就看见有一家永和豆浆。我一看,现在到吃饭时间了,我们就去永和豆浆吃中午饭。我和我爸要了两杯甜豆浆、两盒炒饭。一盒卤肉,一盒牛柳浇汁。吃完饭了,我们去江边走了一圈,就回家了。
星期天让我们最高兴的'是,星期天我们来回都坐83线。省了60块坐出租车的钱。
学生周记 篇6
一年一度的母亲节,让我们都来借着过往温暖的记忆,赞美我们的母亲吧。有一种情从来不需要思量,有一种爱从来不需要张扬;有一种呼唤永远伴随着我们,有一种美丽终生铭刻在心上;这就是母亲,这就是我们的妈妈,无私的奉献美丽和精力换取我们成长的人。
天下的母亲没有一个不深爱着自己的儿女。从娘胎落地那天起,我们就成为妈的牵挂,而母亲也因为子女而改变着她那原本俏丽的`容颜:青丝变成了白发,慈颜写尽了沧桑,尤其是那雪白细腻的皮肤变得老黄老黄的;我的母亲没有读过多少书,卖菜是她养育我们的手段、早起夜归是她勤俭持家的方式。邻居们常说:看我母亲的背影,就像个二十多岁的姑娘;可正对着一瞧,那满额的皱纹、枯黄的皮肤又似乎已是一位五十多岁的老人;要知道,母亲的实际年龄还不满三十五岁呀!
每次面对母亲那沧桑的容颜,我总是涌起一股说不出的愧疚和感动;有一天早晨,她一大早起来给我买了热乎、新鲜的营养早餐。过了一会儿,伴随着刹车声,她递给我的是一个油渍渍的鸡肉汉堡,外加一碗放在微波炉里转热的香喷喷的牛奶。之后,便匆匆地去菜场了。晚上放学回家,我不仅看见了她为我准备的放学后吃的点心,还在桌角发现了只咬了一口的粗糙的烧饼。我不由愣住了。母亲为我准备的早餐是那么昂贵,而自己吃的却只是低廉的烧饼。
这些年来母亲给我的总是那淡淡的一笑和惜如黄金的鼓励。当我捧回一张奖状,母亲并无太多的表扬,更没有给我任何奖励,始终还是那淡淡的一笑及“继续努力,要好上加好!”的话。每每此时,我心里就像倒翻了的五味瓶,真是“别是一般滋味在心头”,鼻子一酸,下起了一场“小雨”。为什么会这样?为什么我会生在这样的家庭里?我抱怨上天的不公,抱怨母亲,埋怨自已命苦。甚至认为我不是母亲所生,因为每个人都需要爱,都希望得到赞扬!
后来的日子里,我因母亲根本不疼爱我而很少跟她说话。直到今天,我才知道我错怪了母亲,原来她是爱我的,在她眼里我比谁都重要!
母亲没有多大见识,不会给我们出谋划策,不会给我们带来名和利。但我们可以时时刻刻感受到来自母亲的关爱,这关爱可以飞过山,穿越水,纵使千山万水阻隔,也隔不断母亲的爱。
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